TVM 3840 系列

其他工具

完整安装指南

本安装指南可让您轻松迅速地将电视安全地装到墙壁上

安装开始前

……感谢您选择沃格尔 (Vogel’s)。真是明智之选。

而阅读本手册,也是一种明智之选!通过阅读本手册,您可以了解如何安全、高效地安装,以及如何使用您的新壁挂式支架。

 

注意安全

警告

在安装和使用本产品前,务必认真阅读本安全说明。

严格要求遵守本说明。安装和/或组装不当可能会为您、您的电视和您的家人带来重大风险。

 

包装盒里有什么?

  • 包装盒里缺少什么?确保包装盒内有以下所有物品:
    1. 壁挂式支架
    2. 固定杆
    1. 固定条
    1. 安全说明
    2. 用于将固定条固定在电视机上的螺栓(见下文)
    3. 垫片
    4. 垫圈(直径 18 mm)
    5. 螺钉
    6. 插口 (fischer© DuoPower)
    7. 垫圈(直径 26 mm)
    8. 保护套
    9. 电视机保护罩
    10. 电缆夹
    11. 水平仪
    12. 固定螺栓
    13. 艾伦内六角扳手
  • 电视紧固件套件:
    • 4x M6*12mm 螺栓
    • 4x M6*25mm 螺栓
    • 4x M6*35mm 螺栓
    • 4x M8*12mm 螺栓
    • 4x M8*25mm 螺栓
    • 4x M8*45mm 螺栓
    • 4x M6 垫圈
    • 4x 垫圈 10mm
    • 4x 垫圈 5mm

你只需要四个螺栓来安装电视。将剩下用不到的紧固件存放好,另作他用!

 

准备好工具了吗?

  • 请准备好以下必要工具,再开始安装:

    • 十字头螺丝刀
    • 钻孔机
    • 10 mm 或 25/64” 混凝土/砖墙钻孔机(只适用于混凝土/砖制墙面)
    • 5 mm 或 13/64” 混凝土/砖墙钻孔机(只适用于混凝土/砖制墙面)
    • 5 mm 或 13/64” 木制墙钻孔机(只适用于有木墙骨的墙壁)
    • 螺柱探测器(只适用于木材墙)
    • 13 号套筒扳手
    • 铅笔
 

注意安全

  • 不要耍酷请务必穿戴以下个人防护设备:
    • 护目用具
    • 护耳用具
    • 安全鞋

需要两人抬起电视。动作要轻柔!

 

其他工具

标记第一个钻孔的位置
使用我们免费的 DrillRight™ AR 应用程序查找最适合的安装高度。

 

查看安装视频
您在安装过程中不会再有任何压力。打开在线安装视频,边看边学。

 

查看 PDF 指南
下载本安装指南的 PDF 版本,其中包含保修条件。
 

准备好了……开始安装吧!

第 1 步: 将固定条固定到电视机

  1. 小心地将电视机面朝下摆放,放在柔软干净、无任何杂物的平面上。
  2. 电视机保护罩 Ⓛ 放在 固定条 Ⓒ上。
  3. 螺栓 Ⓔ将 固定条 Ⓒ拧在电视机上。确保 固定条 Ⓒ在同一高度且未突出。

是否缺少螺栓?或需要其它规格的螺栓?Vogel’s 客服随时为您服务: vogels.com/contact

从您电视机的用户手册中找出正确的螺栓尺寸。确保螺栓和垫圈位置正确。必要时使用垫片。

  1. 松开 固定条 Ⓒ上的螺栓。
  2. 固定杆 Ⓑ穿过 固定条 Ⓒ。
  3. 拧紧螺栓,将 固定夹 Ⓑ固定在 固定条 Ⓒ上。
  4. 固定螺栓 Ⓠ放入上方固定杆。不要完全拧紧。
 

第 2 步: 将壁挂式支架固定到墙上

您对您的墙壁了解多少?它们由什么构成比您的设想更重要......

 

第 3 步: 将电视固定到壁挂式支架上

  1. 将上部 接口螺栓 Ⓠ放入 壁挂式支架 Ⓐ的顶部凹槽中,小心搬动电视机,将其装在 壁挂式支架 Ⓐ上。
  2. 接口螺栓 Ⓠ穿过 壁挂式支架 Ⓐ的底部孔位。
  3. 使用 艾伦内六角扳手 Ⓟ拧紧两个 接口螺栓 Ⓠ。使用 水平仪确保电视机已放平。

需要两人抬起电视。动作要轻柔!

现在,安装已完成!可以看电视了!

 

提供一些方便的功能

电缆绞在一起,很乱?如您需要了解如何隐藏和梳理电缆或如何放置其它电视机配件,请访问我们的网站 vogels.com

垂直和水平校正

  1. 垂直校正: 如果屏幕使用的是其垂直初始位置,而屏幕并未垂直调平: 请使用一把 艾伦内六角扳手 Ⓟ拧紧/松开 调节螺丝 Ⓢ,直到屏幕垂直平衡。
  2. 水平校正: 如果电视机的一侧比另一侧低,请使用一把 艾伦内六角扳手 Ⓟ稍微松开底部 接口螺栓 Ⓠ。将电视机调平,用水平仪在电视机上面检查。再次拧紧 接口螺栓 Ⓠ。

倾斜以避免反射

  1. 轻轻地向前拉将屏幕的顶部,调节倾斜角。您毋须使用工具进行调节或解锁。
  1. 调节不太顺利或者您的电视机无法保持倾斜位置?只需一把 艾伦内六角扳 Ⓟ即可调节!如果电视机向前调节太轻松,则向+方向旋转。如果倾斜感觉太重,则向-方向旋转。

不要将屏幕向后推。

梳理电缆

  1. 将电缆穿过 电缆夹 Ⓜ。
  2. 点击手臂上的 电缆夹 Ⓜ。
 

取下电视机

  1. 从电视上拔下电缆。
  2. 取下底部 固定螺栓 Ⓠ,松开上部 固定螺栓 Ⓠ。
  3. 将电视从 壁挂支架 Ⓐ 取下,并将其放在安全的地方。

请注意,拆卸电视是需要两个人一起完成的工作,请务必得到协助。

 

是否可行?

 

安装步骤有点难懂?有些问题不确定?安装步骤让您抓狂?

您可以发送邮件或访问网站,获取帮助:

 

简单故障排除

遇到您无法处理的问题?不要慌张……试试以下方法!

问题

原因

解决方案

问题

“壁挂式支架支臂上有污渍”

原因

这些污渍是由包装盒里面的纸浆造成的。我们决定在包装材料中减少塑料的用量,因此产品周围不会再放置塑料袋,这样产品上就不会沾上一些纸屑。因此,可能会出现这些污渍。

解决方案

污渍可以用一块布轻松擦除。

问题

“这些螺栓的规格不适用于我的电视机!”

原因

电视技术日新月异 -- 有时候很难跟上。因此,包装盒中可能没有适当规格的螺栓......这说明您的电视机太先进了!

解决方案

碰上这种情况,向 Vogel’s 客服人员要一个维修包就好了,您需要的所有东西,我们都可以发送给您。单击此处 联系 Vogel’s 客服。

问题

“我剩下很多螺栓,这正常吗?”

原因

正常,您做得很好!将支架安装到电视机上,只需要四个螺栓就可以搞定。由于电视类型不同,我们提供了适用于热销电视机的常用规格。

解决方案

不要把剩余的螺栓丢掉,把它们留着!

在您买了新电视机时,可以用到,另外也可以将它们作为他用。

问题

“我墙上的螺钉断了!”

原因

可能是因为您钻孔深度不够......或者是因为您的钻孔机不太锋利,钻的孔太窄了,螺钉被卡在里面了。

解决方案

使用壁板上的另一个孔将壁挂式支架安装到墙上。确保您用的是适当规格的锋利钻孔机。根据螺钉的规格来确定打孔的深度。钻孔后,检查整个螺钉是否适合孔位(螺钉头除外)。

问题

“我的保护套卡住了!”

原因

如果墙壁和壁挂式支架之间的距离太小,事情可能会变得棘手。

解决方案

在墙壁和壁挂式支架之间用一把小螺丝刀将弹簧扣向下推以释放。

 

常见问题

“如何获得适当的电视机螺栓(维修包)?”

无论您需要什么,您只需联系本地 Vogel's 经销商或 Vogel's 就好了。单击此处 联系 Vogel’s 客服。

“安装视频在哪儿?”

单击或点击本手册首页上的按钮。安装视频在我们网站的产品页面。您还可以访问以下 YouTube 网站: www.youtube.com/c/VogelsForSure,观看安装视频。

“我需要把电视挂多高?”

理想位置是:当你坐着的时候,电视的中心应该和眼睛处于水平位置。结果取决于电视机背面孔的位置。将固定条固定到电视机后,确定电视机中心与墙板中心之间的距离。这可以帮助确定钻第一个孔的位置。下载并使用免费的 DrillRight™ AR 应用程序 确定电视机的高度并标记好第一个孔位。

“如果是倾斜式支架,我需要把电视机挂多高?”

如果使用可倾斜壁挂式支架,电视机应安装在眼睛水平位置上方。

“我需要使用哪些螺栓或螺钉?”

使用所有的墙面螺钉和四个螺栓来固定您的电视。Vogel's 提供一个完整装配包,盒子中包含适用于您的电视机和墙壁的所有安装材料。需要四个螺栓将支架固定到电视上,还需要三四个墙用螺钉(取决于型号)。如果没有与您电视机相匹配的螺栓,请联系本地 Vogel's 经销商。单击此处 联系 Vogel’s 客服。

“为何要使用 Fischer© 插口?”

Fischer© DuoPower 插口公认为最为标准的插口产品。品质为上!

“什么是 VESA?”

VESA 为电视机背面上安装孔位的标准模式,可轻松将多款标准电视支架安装到您的电视机上。

 

追求环保!

我们关心我们赖以生存的星球。如果您想要处理包装材料或者电视机支架,请联系我们本地的回收处,或联系您所在国家/地区的市政部门。您可在 https://www.vogels.com/recycle 上查找有关包装所用材料的信息,以便快速分类。回收很重要!

 

保证

再次感谢您选择 Vogel’s!耐用性是我们产品开发和生产的重中之重。因此,我们能够为所有壁挂式支架的正常使用寿命提供产品保修。我们能够解决任何有关产品投诉或退货的问题,并根据使用情况评估所有投诉。

如果您的产品是由于材料故障或制造缺陷而无法正常运行,我们将免费维修或给您更换。

如果您对我们的产品有任何意见或建议,或者想知道保修是否适用,请:

  1. 填写联系表格或邮寄到我们的消费者服务团队。最好能添加一张图片。
  2. 我们当地的 Vogel 经销商将在 2 个工作日内与您联系。
  3. 启动保修程序后,产品以及原始购买单据(发票、销售单或现金收据)应一并退回。采购文件应清楚显示供应商的名称和购买日期。将会告知您具体的退货地址和下一步的程序。
  4. 在以下情况下,Vogel’s 保修失效。

    • 如果产品未按照使用说明安装或使用;
    • 未按照 Vogel 公司适用的墙体类型的安装说明正确钻孔(如适用);
    • 产品由 Vogel’s 以外的人员更改或维修;
    • 如果故障是由于外部原因(除产品之外的因素),例如雷电、水害、火灾、擦伤、暴露在极端温度下、天气条件、溶剂或酸、不当使用或疏忽大意;
    • 产品用于包装上或包装中所述设备之外的设备。

是否有其他问题?请使用我们的联系表格。

 

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