Serie TVM 3840

Utensili aggiuntivi

Guida completa all'installazione

Tutto ciò che vi serve per fissare la TV alla parete in sicurezza in pochissimo tempo

Prima di iniziare

...volevamo ringraziarvi per aver scelto Vogel's. Avete fatto una scelta intelligente.

Proprio come leggere questo manuale! Continuate a leggere per saperne di più su come effettuare un'installazione sicura ed efficiente e su come utilizzare il vostro nuovo supporto a muro.

 

Scegliete la sicurezza

Attenzione

Leggete sempre attentamente queste istruzioni di sicurezza prima di installare e utilizzare il prodotto.

È assolutamente necessario seguire queste istruzioni. Un montaggio e/o un'installazione incorretti possono esporre l'utente, la TV e i familiari a rischi notevoli.

 

Cosa contiene la confezione?

  • Mancano dei componenti? Assicuratevi che il contenuto della confezione sia integro e completo:
    1. Supporto a muro
    2. Barre di interfaccia
    1. Strisce di interfaccia
    1. Istruzioni di sicurezza
    2. Bulloni per il fissaggio delle strisce alla TV (vedere il contenuto in basso)
    3. Distanziatori
    4. Rondelle Ø 18 mm
    5. Viti
    6. Tasselli (Fischer© DuoPower)
    7. Rondelle Ø 26 mm
    8. Coperture
    9. Toppe protettive per TV
    10. Fascetta fermacavo
    11. Livella a bolla d'aria
    12. Bulloni di interfaccia
    13. Chiave a brugola
  • Contenuto del kit di fissaggio TV:
    • 4 bulloni M6*12 mm
    • 4 bulloni M6*25 mm
    • 4 bulloni M6*35 mm
    • 4 bulloni M8*12 mm
    • 4 bulloni M8*25 mm
    • 4 bulloni M8*45 mm
    • 4 rondelle M6
    • 4 distanziatori 10 mm
    • 4 distanziatori 5 mm

Per fissare la TV sono sufficienti quattro bulloni. Conservate i bulloni restanti per altri usi!

 

Tutti gli utensili sono pronti per l'uso?

  • Non iniziate senza tutti gli utensili necessari:

    • Cacciavite a croce
    • Trapano
    • Trapano per calcestruzzo / mattoni da 10 mm o 25/64" (solo per pareti in calcestruzzo / mattoni)
    • Trapano per calcestruzzo / mattoni da 5 mm o 13/64" (solo per pareti in calcestruzzo / mattoni)
    • Trapano per legno da 5 mm o 13/64" (solo per pareti con viti prigioniere in legno)
    • Rilevatore di viti prigioniere (solo per le pareti con viti prigioniere in legno)
    • Chiave a bussola n. 13
    • Matita
 

Prendetevi cura della vostra sicurezza

  • Essere cool non serve a niente. Indossare sempre dispositivi di protezione individuale:
    • Protezione per gli occhi
    • Protezione per le orecchie
    • Calzature di sicurezza

La TV deve essere sollevata da due persone. Non correte rischi!

 

Utensili aggiuntivi

Contrassegnate il primo foro da praticare
Utilizzate la nostra app DrillRight™ AR gratuita per trovare l'altezza di montaggio perfetta.

 

Lasciatevi guidare dal nostro video
Niente più stress. Guardate e imparate con il nostro pratico video di installazione online.

 

Lasciatevi guidare dai nostri pdf
Scaricate una versione pdf di questa guida all'installazione che include le condizioni di garanzia.
 

Pronti... partenza... installazione!

Fase 1: Fissare le strisce alla TV

  1. Posizionare con cura la TV rivolta verso il basso, su una superficie morbida e pulita, senza ostacoli.
  2. Applicare le toppe protettive per TV Ⓛ sulle strisce di interfaccia Ⓒ.
  3. Fissare le strisce di interfaccia Ⓒ alla TV con i bulloni Ⓔ. Assicurarsi che le strisce di interfaccia Ⓒ siano alla stessa altezza e che non sporgano.

Manca qualche bullone? O ne servono di diversi? Il team Consumer Care di Vogel's è pronto ad assistervi: vogels.com/contatto

Per conoscere le dimensioni corrette dei bulloni, consultate il manuale d'uso della TV. Assicuratevi che i bulloni e le rondelle siano posizionati correttamente. Utilizzate i distanziatori dove necessario.

  1. Allentare le viti nelle strisce di interfaccia Ⓒ.
  2. Far scorrere le barre di interfaccia Ⓑ attraverso le strisce di interfaccia Ⓒ.
  3. Fissare le barre di interfaccia Ⓑ alle strisce di interfaccia Ⓒ stringendo le viti.
  4. Inserire il bullone di interfaccia Ⓠ nella barra di interfaccia superiore. Assicurarsi che non sia ancora avvitato completamente.
 

Fase 2: Fissare il supporto a muro alla parete

Quanto conoscete le vostre pareti? Il materiale di cui sono fatte è più importante di quanto pensiate...

 

Fase 3: Fissare la TV al supporto a muro

  1. Sollevare con cautela la TV sul supporto a muro Ⓐ inserendo il bullone di interfaccia superiore Ⓠ nella tacca superiore del supporto a muro Ⓐ.
  2. Inserire un bullone di interfaccia Ⓠ nel foro inferiore del supporto a muro Ⓐ.
  3. Serrare entrambi i bulloni di interfaccia Ⓠ con la chiave a brugola Ⓟ. Assicurarsi che la TV sia livellata utilizzando la livella a bolla d'aria.

La TV deve essere sollevata da due persone. Non correte rischi!

Tutto fatto! Vi auguriamo una buona visione con la vostra TV!

 

Caratteristiche pratiche

I vostri cavi sono aggrovigliati? Avete bisogno di ispirazione su come nascondere e instradare i cavi o su come posizionare altri accessori della TV? Date un'occhiata al nostro sito web vogels.com!

Correzione verticale e orizzontale

  1. Correzione verticale: se lo schermo viene utilizzato nella posizione iniziale verticale e non è livellato verticalmente: stringere / allentare la vite di regolazione Ⓢ con una chiave a brugola Ⓟ finché lo schermo non è livellato verticalmente.
  2. Correzione orizzontale: se un lato della TV è più basso dell'altro, allentare leggermente il bullone di interfaccia inferiore Ⓠ con una chiave a brugola Ⓟ. Livellare la TV e controllare il livellamento con una livella a bolla d'aria sulla parte superiore della TV. Serrare nuovamente il bullone di interfaccia Ⓠ.

Inclinazione per evitare i riflessi

  1. Tirare delicatamente in avanti la parte superiore dello schermo per regolare l'angolo di inclinazione. Non è necessario eseguire regolazioni con un utensile o sbloccare dei componenti.
  1. L'inclinazione non è fluida o la TV non rimane inclinata? È possibile regolare entrambi questi aspetti con una chiave a brugola Ⓟ! Se la TV avanza troppo facilmente, ruotarla in direzione del simbolo +. Se l'inclinazione risulta eccessiva, ruotare in direzione del simbolo -.

Non forzate lo schermo spingengolo all'indietro.

Instradare i cavi

  1. Instradare i cavi attraverso le fascette fermacavo Ⓜ.
  2. Applicare le fascette fermacavi Ⓜ sui bracci.
 

Rimozione della TV

  1. Scollegare i cavi dalla TV.
  2. Rimuovere il bullone di interfaccia inferiore Ⓠ e allentare il bullone di interfaccia superiore Ⓠ.
  3. Sollevare la tv dal supporto a muro Ⓐ e riporla in un luogo sicuro.

Anche in questo caso, la TV deve essere sollevata da due persone. Assicuratevi di ricevere sempre aiuto.

 

Ha funzionato?

 

Confusi? Non siete sicuri? State impazzendo?

Troverete numerose informazioni utili online:

 

Semplice risoluzione dei problemi

Avete trovato un problema che non riuscite a risolvere? Niente panico... provate queste soluzioni!

Problema

Causa

Soluzione

Problema

'Sono presenti delle macchie sui bracci del supporto a muro'

Causa

Le macchie sono causate dall'interno in pasta di carta della scatola. Abbiamo deciso di ridurre la quantità di plastica impiegata nell'imballaggio. Dato che il prodotto non è più avvolto in un busta di plastica, il deposito della polvere di carta su di esso è inevitabile. È quindi possibile che compaiano queste macchie.

Soluzione

Le macchie possono essere rimosse facilmente con un panno.

Problema

'Non ho i bulloni adatti per la mia TV!'

Causa

Il mondo della tecnologia per TV è in continua evoluzione: a volte può essere difficile stare al passo con le novità. È quindi possibile che non siano incluse le corrette dimensioni dei bulloni ... questo perché la TV presenta troppo avanzate.

Soluzione

Per richiedere un kit di assistenza è sufficiente rivolgersi al Consumer Care di Vogel's che provvederà a inviare tutto il necessario. Fate clic qui per contattare il Consumer Care di Vogel's.

Problema

'Mi sono avanzati molti bulloni, c'è qualcosa che non va?'

Causa

No, non c'è nulla di sbagliato. Sono necessari solo 4 bulloni per installare il supporto alla TV. A causa dei diversi tipi di TV, abbiamo incluso le dimensioni più comuni per le TV più vendute.

Soluzione

Non gettate gli altri bulloni, conservateli!

Potrete utilizzarli quando acquisterete una nuova TV o per un altro utilizzo.

Problema

'Le viti a muro sistema sono spezzate!'

Causa

Forse non state praticando fori abbastanza in profondità... oppure il trapano potrebbe essere troppo smussato, rendendo il foro troppo stretto e incastrando la vite.

Soluzione

Utilizzate un altro foro nella piastra a muro per fissare il supporto alla parete. Assicuratevi di utilizzare un trapano appuntive le dimensioni corrette. Utilizzate le dimensioni della vite come indicazione della profondità in cui praticare il foro. Dopo la foratura, verificate che l'intera vite (tranne la testa) entri nel foro.

Problema

'La mia copertura è bloccata!'

Causa

Se lo spazio tra la parete e il supporto a muro è un po' troppo stretto, potrebbe essere difficile raggiungerlo.

Soluzione

Spingete un piccolo cacciavite tra la parete e il sistema di fissaggio a parete per spingere i moschettoni verso il basso e rilasciarli.

 

Domande frequenti

'Dove posso richiedere i bulloni corretti per la mia TV (un kit di assistenza)?'

Per qualsiasi esigenza, è sufficiente contattare il rivenditore Vogel's di zona o Vogel's. Fate clic qui per contattare il Consumer Care di Vogel's.

'Dove posso trovare i video di installazione?'

Fate clic o toccate il pulsante sulla prima pagina di questo manuale. Il video di installazione è anche disponibile alla pagina del prodotto specifico sul nostro sito web. È disponibile anche nel nostro canale di YouTube: www.youtube.com/c /VogelsForSure

'A quale altezza devo appendere la TV?'

La TV andrebbe posizionata a livello degli occhi, quando si è seduti. Il risultato dipende dalla posizione dei fori sul retro della TV. Dopo aver fissato le strisce alla TV, determinate la distanza tra il centro della TV e il centro della piastra a muro. Questo vi aiuterà a determinare il punto in cui praticare il primo foro. Scaricate e utilizzate l' app DrillRight™ AR gratuita per determinare l'altezza della TV e contrassegnare il primo foro.

'A quale altezza devo appendere la TV in presenza di un supporto di inclinazione?'

Quando si utilizza un supporto a muro con funzione di inclinazione, la TV può essere installata sopra il livello degli occhi.

'Quali bulloni o viti devo usare?'

Utilizzate tutte le viti a muro e i quattro bulloni per fissare la TV. Vogel's offre un kit di montaggio completo con tutti i materiali di montaggio inclusi nella scatola, sia per la TV che per la parete. Sono necessari quattro bulloni per fissare il supporto alla TV e tre o quattro viti per la parete (a seconda del modello). Non avete i bulloni adatti per la vostra TV? Contattate il vostro rivenditore Vogel's di zona. Fate clic qui per contattare il Consumer Care di Vogel's.

‘Perché si utilizzano i tasselli Fischer©?’

Il tassello Fischer© DuoPower è considerato come il migliore in commercio. Non accontentatevi di meno!

'Cosa significa VESA?'

VESA è un modello standard per il montaggio di fori di posizionamento sul retro di una TV, consentendo di installare facilmente molti supporti TV standard alla vostra TV.

 

Go green!

Abbiamo a cuore il pianeta. Se desiderate disfarvi dell'imballaggio o del supporto TV stesso, visitate il centro di riciclaggio di zona o contattate il vostro ufficio comunale. Alla pagina web https://www.vogels.com/recycle troverete informazioni utili sui materiali utilizzati negli imballaggi per una rapida differenziazione. Riciclare è importante!

 

Garanzia

Grazie ancora per aver scelto Vogel's! La durabilità è fondamentale nello sviluppo e nella produzione dei nostri prodotti. Per questo motivo, siamo in grado di fornire una garanzia del prodotto per la vita utile ragionevole di tutti i nostri supporti a muro. Risolviamo qualsiasi problema relativo ai reclami sui prodotti o ai prodotti resi e valutiamo tutti i reclami in base all'utilizzo.

Se il prodotto non funziona correttamente a causa di difetti di materiale o di fabbricazione, lo ripareremo gratuitamente o lo sostituiremo a nostra discrezione.

Se riscontrate problemi con il nostro prodotto o volete sapere se la garanzia è applicabile:

  1. compilate il modulo di contatto o inviate un'e-mail al nostro team Consumer Care. È preferibile aggiungere un'immagine.
  2. Sarete contattati dal nostro distributore Vogel's di zona entro 2 giorni lavorativi.
  3. In caso di ricorso alla garanzia, il prodotto deve essere reso insieme alla documentazione di acquisto originale (fattura, scontrino fiscale o ricevuta di cassa). Il documento di acquisto deve riportare chiaramente il nome del fornitore e la data di acquisto. Sarete informati sull'indirizzo specifico per la restituzione e sulla procedura da seguire.
  4. La garanzia di Vogel's decade nei casi seguenti:

    • Se il prodotto non è stato installato o utilizzato attenendosi alle Istruzioni;
    • Se applicabile, nel caso in cui i fori nella parete non sono stati praticati correttamente secondo le istruzioni di installazione di Vogel's per il tipo di parete in questione;
    • Se il prodotto è stato modificato o riparato da un'entità diversa da Vogel's;
    • Se si verifica un guasto dovuto a cause esterne (all'esterno del prodotto), ad esempio fulmini, contatto con l'acqua, incendio, abrasione, esposizione a temperature estreme, condizioni meteorologiche, solventi o acidi, uso improprio o negligenza;
    • Se il prodotto è stato utilizzato con attrezzature diverse da quelle menzionate su o all'interno della confezione.

Avete altre domande? Vi invitiamo a utilizzare il nostro modulo di contatto.

 

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