Guía de instalación completa

Todo lo que necesitas para poner tu TV de forma segura en la pared, en poco tiempo

Antes de empezar

... solo queríamos darte las gracias por elegir Vogel’s. Una elección inteligente.

Y ya estás tomando otra decisión inteligente: ¡leer el manual! Sigue leyendo para saber todo sobre una instalación segura, eficiente y sobre cómo usar tu nuevo soporte.

Ve con seguridad

¿Qué hay en tu caja?

• ¿Falta algo? Asegúrate de que tu paquete tiene todo:
1. Soporte de pared
2. Barras horizontales
3. Tiras verticales
4. Instrucciones de seguridad
5. Pernos para sujetar las tiras en la televisión (véase el contenido más abajo)
6. Separadores
7. Arandelas Ø 18 mm
8. Tornillos
9. Tacos (DuoPower de Fischer®)
10. Arandelas Ø 22 mm
11. Tapas
12. Parches protectores para tu TV
13. Pinza o pinzas para cables (según el modelo)
14. Sujetacables para placa de pared
15. Nivel de burbuja
16. Tuercas de mariposa (prefijadas a las barras horizontales en algunos modelos)

• Contenido del kit de sujeción del TV:

4 tornillos M6*12 mm 4 tornillos M6*25 mm 4 tornillos M6*35 mm 4 tornillos M8*12 mm 4 tornillos M8*25 mm 4 tornillos M8*45 mm 4 arandelas M6 4 separadores de 10 mm 4 separadores de 5 mm

¿Tienes tus herramientas listas?

• No empieces sin todas las herramientas necesarias:

  • Destornillador de estrella
  • Taladro
  • Taladro de 10 mm o 25/64" para hormigón/ladrillo (solo para paredes de hormigón/ladrillo)
  • Taladro de 5 mm o 13/64" para hormigón/ladrillo (solo para paredes de hormigón/ladrillo)
  • Broca de 5 mm o 13/64" para madera (solo para paredes con montantes de madera)
  • Buscador de vigas (únicamente para paredes con montantes de madera)
  • Llave de tubo n.º 13
  • Lápiz
  • Llave Allen M4 (4 mm)

Ten en cuenta tu seguridad

• ¿A quién le importa parecer guay? Ponte siempre el equipo de protección personal:
  • Protección ocular
  • Protección auditiva
  • Zapatos de seguridad

Herramientas adicionales

Preparados... listos... ¡a instalar!

Paso 1: Unir las tiras al televisor

1. Coloca con cuidado el TV boca abajo, sobre una superficie blanda, limpia y sin obstáculos.
2. Fija los parches de protección para TV Ⓛ a las tiras verticales Ⓒ. Atornilla las tiras Ⓒ al TV con los tornillos Ⓔ. Asegúrate que las tiras Ⓒ estén a la misma altura y no sobresalgan.

3. Afloja los pernos prefijados Ⓒ con la llave Allen Ⓞ.
4. Para los modelos que llevan tuercas de mariposa prefijadas: retira las dos tuercas de mariposa Ⓟ de las barras horizontales Ⓑ.
5. Pasa las barras horizontales Ⓑ por el espacio designado de las tiras verticales Ⓒ. Asegúrate de que las barras Ⓑ estén colocadas en una posición centrada. Fíjate en los orificios que hay en el lateral de las barras Ⓑ. Tienen que estar orientados hacia abajo.
6. Fija las dos barras Ⓑ a las tiras apretando los pernos prefijados Ⓒ con la llave Allen Ⓞ.
7. Atornilla una tuerca de mariposa Ⓟ a la barra superior. Asegúrate de no atornillarla completamente, todavía.

Paso 2: Fijar el soporte a la pared

¿Conoces bien tus paredes? Están hechas de más cosas de lo que crees...

Paso 3: Fijar la TV al soporte de pared

1. Levanta con cuidado el televisor y fíjalo al soporte de pared Ⓐ. Coloca la tuerca de mariposa Ⓟ superior en la muesca más alta del soporte de pared.

2. Coloca la tuerca de mariposa inferior a través del orificio del soporte de pared y en la barra inferior.
3. Aprieta ambas tuercas de mariposa Ⓟ, opcionalmente con una llave Allen. Comprueba que el TV esté nivelado mediante el nivel de burbuja.

¡Trabajo hecho! ¡Disfruta viendo la TV!

Características útiles

Corrección vertical y horizontal

1. Corrección vertical: Si no se utiliza la opción de inclinación y la pantalla sigue inclinándose hacia abajo/hacia arriba: aprieta / afloja el tornillo Ⓢ con una llave Allen hasta que la pantalla esté nivelada en sentido vertical.
2. Corrección horizontal: Si un lado del TV está más bajo que el otro, afloja ligeramente la tuerca de mariposa Ⓟ inferior. Nivela el TV y comprueba que esté nivelado con un nivel de burbuja en la parte superior del aparato. Vuelve a apretar la tuerca de mariposa, preferentemente con una llave Allen.

Se inclina para evitar los reflejos

1. Pulsa el botón TiltAnchor™ para soltar el TV de la posición inicial.
2. Ajusta el ángulo de inclinación. Tire suavemente de la parte superior de la pantalla hacia delante.

Guía los cables

1. Guía los cables.
2. Coloca el sujetacables Ⓜ en el brazo inferior, por encima de los cables.
3. Coloca el sujetacables de pared Ⓝ en la placa de pared, por encima de los cables.

Retirar el TV

1. Retira la tuerca de mariposa inferior Ⓟ y afloja la tuerca de mariposa superior Ⓟ.
2. Retira la TV y ponla en un lugar seguro.

¿Tienes dudas? ¿No estás seguro? ¿Te estás volviendo loco?

Puedes encontrar mucha información que te ayude en línea:

Una simple solución de problemas

¿Encontraste un problema que no puedes arreglar? Que no cunda el pánico... ¡prueba esto!

Preguntas frecuentes

¡Seamos respetuosos con el medio ambiente!

Nos preocupamos por el planeta. Si te vas a deshacer del embalaje o del propio soporte del TV, visita tu centro de reciclaje local o ponte en contacto con tu oficina municipal. El reciclaje es importante.

Garantía

¡Gracias de nuevo por elegir Vogel’s! La durabilidad es primordial cuando desarrollamos y fabricamos nuestros productos. Gracias a esto, somos capaces de ofrecer una garantía de producto que cubre un ciclo de vida razonable en todos nuestros soportes de pared. Resolvemos cualquier cuestión relacionada con reclamaciones de productos o devoluciones de productos, y evaluamos todas las reclamaciones relativas al uso.

Si tu producto no funciona adecuadamente debido a fallos en los materiales o defectos de fabricación, nos encargamos de la reparación sin coste alguno o sustituimos el producto, a nuestro criterio.

Si tienes algún problema con nuestro producto o quieres saber si la garantía está vigente, sigue estos pasos:

1. Rellena el formulario de contacto o envía un correo a nuestro equipo de atención al consumidor. En lo posible, añade una foto.
2. En un plazo de 2 días laborables, nuestro distribuidor local de Vogel's se pondrá en contacto contigo.
3. Si haces uso de la garantía, deberás enviarnos el producto, junto con el documento original de compra (factura, comprobante de venta o recibo de caja). El documento de compra debe mostrar claramente el nombre del proveedor y la fecha de compra. Se te informará de la dirección específica de devolución y del procedimiento posterior.

La garantía de Vogel’s vencerá en los siguientes casos:

• Si el producto no se ha instalado o utilizado de acuerdo con las instrucciones de uso.
• En su caso, si no se han perforado correctamente los orificios en la pared de acuerdo con las instrucciones de instalación de Vogel's para el tipo de pared aplicable;
• Si el producto ha sido alterado o reparado por alguien que no sea Vogel’s.
• Si un fallo se debe a causas externas (no del producto) como, por ejemplo, rayos, agua, fuego, rozaduras, exposición a temperaturas extremas, circunstancias meteorológicas, disolventes o ácidos, uso incorrecto o negligencia.
• Si el producto se utiliza para un equipo diferente al que se menciona en el embalaje.

¿Tienes alguna otra pregunta? Por favor, pregúntanos a través de nuestro formulario de contacto en nuestra web.