Serie TVM 3210
Serie TVM 3410
Serie TVM 3610
Herramientas adicionales
Guía de instalación completa
Todo lo que necesitas para poner tu TV de forma segura en la pared, en poco tiempo
Antes de empezar
... solo queríamos darte las gracias por elegir Vogel’s. Una elección inteligente.
Y ya estás tomando otra decisión inteligente: ¡leer el manual! Sigue leyendo para saber todo sobre una instalación segura, eficiente y sobre cómo usar tu nuevo soporte.
Ve con seguridad
Advertencia
Lee siempre atentamente estas instrucciones de seguridad antes de instalar y utilizar este producto.
Es estrictamente necesario seguir estas instrucciones. Un montaje o una instalación incorrectos podrían suponer un riesgo considerable para ti y para tu familia o para tu TV.
- Vogel’s recomienda que un experto debidamente cualificado realice el montaje o la instalación de este producto.
- Vogel’s no se hace responsable de ningún daño o lesión causados por una instalación incorrecta.
- Consulta el manual de tu TV y asegúrate de que el peso y el tamaño están dentro de los límites máximos correspondientes especificados para este producto y de que los tornillos de montaje del TV utilizados son de una longitud y un diámetro adecuados. Ten en cuenta que no todos los accesorios de montaje del TV suministrados son necesarios para la instalación de un solo TV.
- Los accesorios de montaje en pared que se proporcionan están destinados exclusivamente a su instalación en paredes de ladrillo macizo, hormigón macizo o columnas de madera maciza.
- El material que cubra la pared no debe exceder los 3 mm/0,12 pulgadas.
- Para el montaje en paredes de otros materiales, como ladrillos huecos, paneles de madera o placas de yeso, consulta a tu instalador o a un proveedor especializado.
- Limpia el producto con un paño seco y sin pelusas. No utilices detergentes u otros disolventes para limpiar el producto.
- Solo el personal cualificado y certificado puede reparar el producto. Utiliza solo piezas de repuesto originales. El uso de otras piezas anulará la garantía y podría provocar lesiones.
- No se permiten alteraciones del producto ni modificaciones técnicas. Esto anulará la garantía, y podría provocar lesiones.
- Conserva siempre el producto en un lugar seco y seguro con una temperatura de entre -10 °C y 50 °C.
- Lleva y transporta el producto con precaución.
- Vuelve a embalar el producto cuando lo transportes o no lo utilices durante un periodo de tiempo prolongado.
- Levantar la TV es un trabajo para dos personas. ¡No seas imprudente!
¿Qué hay en tu caja?
- ¿Falta algo? Asegúrate de que tu paquete tiene todo:
- Soporte de pared
- Tiras
- Instrucciones de seguridad
- Pernos para sujetar las tiras en la televisión (véase el contenido más abajo)
- Separadores
- Arandelas Ø 18 mm
- Tornillos
- Tacos (DuoPower de Fischer®)
- Arandelas Ø 22 mm
- Tapa
- Parches protectores para tu TV
- Contenido del kit de sujeción del TV:
- 4 tornillos M4*12 mm
- 4 tornillos M4*25 mm
- 4 tornillos M6*12 mm
- 4 tornillos M6*25 mm
- 4 tornillos M6*35 mm
- 4 tornillos M8*12 mm
- 4 tornillos M8*25 mm
- 4 tornillos M8*45 mm
- 4 arandelas M6
- 4 separadores de 10 mm
- 4 tornillos M6*12 mm
- 4 tornillos M6*25 mm
- 4 tornillos M6*35 mm
- 4 tornillos M8*12 mm
- 4 tornillos M8*25 mm
- 4 tornillos M8*45 mm
- 4 arandelas M6
- 4 separadores de 10 mm
- 4 separadores de 5 mm
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Serie TVM 3210: |
Serie TVM 3410/3610: |
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Solo necesitas cuatro tornillos para instalar el soporte de tu TV. ¡Guarda el resto por si los necesitas para usarlos otra vez!
¿Tienes tus herramientas listas?
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No empieces sin todas las herramientas necesarias:
- Destornillador de estrella
- Taladro
- Taladro de 8 mm o 5/16" para hormigón/ladrillo (solo para paredes de hormigón/ladrillo)
- Broca de 4 mm o 5/32" para madera (solo para paredes con montantes de madera)
- Buscador de vigas (únicamente para paredes con montantes de madera)
- Llave de tubo
- Lápiz
Ten en cuenta tu seguridad
- ¿A quién le importa parecer guay? Ponte siempre el equipo de protección personal:
- Protección ocular
- Protección auditiva
- Zapatos de seguridad
Levantar el TV es un trabajo para dos personas. ¡No seas imprudente!
Herramientas adicionales
Preparados... listos... ¡a instalar!
Paso 1: Unir las tiras al televisor
- Pon los parches protectores para TV Ⓛ en las tiras Ⓒ.
- Coloca el TV con cuidado sobre una superficie blanda, limpia y sin obstáculos.
- Abre las tiras de inclinación con un destornillador. (No te preocupes: están apretadas porque están diseñadas para soportar el peso de tu TV).
- Atornilla las tiras Ⓒ a la TV con los tornillos Ⓔ. Asegúrate que las tiras Ⓒ estén a la misma altura y no sobresalgan.
¿Te falta algún perno? ¿O necesitas otros diferentes? El equipo de Atención al cliente de Vogel’s está esperando para echarte una mano y ayudarte: vogels.com/contacto
Asegúrate que las correas de liberación estén en la parte inferior del televisor al colocar las tiras.
Consulta el manual del usuario del TV para elegir el tamaño adecuado de los pernos. Comprueba que los pernos y las arandelas estén colocados correctamente. Utiliza separadores si es necesario.
Paso 2: Fijar el soporte a la pared
¿Conoces bien tus paredes? Están hechas de más cosas de lo que crees...
¡Aún no perfores! Prueba nuestra aplicación gratuita de RA DrillRight™ para encontrar la altura justa y marcar el primer agujero fácilmente.
- Encuentra el lugar perfecto para perforar con nuestra aplicación de RA DrillRight™ y la plantilla de perforación incluida.
- Haz los agujeros.
¿A qué profundidad perforas? Comprueba la longitud del tornillo (¡no del taco!) para averiguar la profundidad adecuada, esto evita que las cosas se rompan.
- Fija el soporte Ⓐ a la pared con los tornillos Ⓗ, las arandelas Ⓙ y los tacos Ⓘ. Usa el nivel de burbuja para nivelar el soporte de pared.
Lubrica los tornillos para atornillarlos fácilmente.
- Pon la tapa Ⓚ en su lugar. ¡Fácil!
Las series TVM 3200 y TVM 3210 no son aptas para el montaje en paredes de entramado, sin material de montaje especial. Solicita más información a tu instalador, proveedor especializado o al equipo de Atención al cliente de Vogel’s en www.vogels.com/contacto.
¡Aún no perfores! Prueba nuestra aplicación gratuita de RA DrillRight™ para encontrar la altura justa y marcar el primer agujero fácilmente.
- ¡No te limites a adivinar! Usa siempre un buscador de vigas para determinar su posición.
- Encuentra el lugar perfecto para perforar con nuestra aplicación de RA DrillRight™ y la plantilla de perforación incluida.
Los 2 agujeros interiores de la placa de pared de la serie TVM 360x/361x están destinados únicamente a la serie TVM 360x. No los uses para la serie TVM 361x.
¡No destruyas tus cosas! El soporte de pared siempre debe estar sujeto a las vigas.
- Ahora viene la parte divertida... taladrar los agujeros.
- Fija el soporte de pared Ⓐ a la pared de madera con los tornillos Ⓗ y las arandelas Ⓙ. Usa el nivel de burbuja para nivelar el soporte de pared.
Lubrica los tornillos para atornillarlos fácilmente.
- Pon la tapa Ⓚ en su lugar. ¡Fácil!
Si tu pared es un poco especial –por ejemplo, ladrillos huecos, paredes de estructura metálica, paneles de madera o de yeso–, o simplemente no estás seguro, ¡no te preocupes! Pregunta a tu instalador, proveedor especializado o al equipo de Atención al cliente de Vogel’s en www.vogels.com/contacto.
Paso 3: Fijar el TV al soporte de pared
- Asegúrate que las tiras de inclinación sigan abiertas.
- Levanta con cuidado el televisor y fíjalo al soporte de pared Ⓐ.
- Cuando escuches un clic (sistema de seguridad ClickLoc™), sabrás que tu televisor está bien colocado.
Levantar la TV es un trabajo para dos personas. ¡No seas imprudente!
- Mete las correas de liberación sobrantes entre la pared y el TV para ocultarlas.
¡Trabajo hecho! ¡Disfruta viendo la TV!
Características útiles
Se inclina para evitar los reflejos
- ¿Quieres evitar los reflejos? Inclina la pantalla fácilmente hasta 20°, sin necesidad de herramientas. Solo tienes que tirar del TV hacia delante según tus preferencias.
¿Lío de cables? ¿Necesitas ayuda sobre cómo ocultar y guiar los cables o cómo colocar otros accesorios del televisor? ¡Echa un vistazo a nuestra página web vogels.com!
Retirar el TV
- Tira de las correas de liberación para desbloquear el televisor.
- Tira de la parte inferior del TV hacia delante.
- Retira la TV y ponla en un lugar seguro.
De nuevo, recuerda que levantar el TV es un trabajo para dos personas. Busca ayuda siempre.
¿Funcionó?
¿Tienes dudas? ¿No estás seguro? ¿Te estás volviendo loco?
Puedes encontrar mucha información que te ayude en línea:
Una simple solución de problemas
¿Encontraste un problema que no puedes arreglar? Que no cunda el pánico... ¡prueba esto!
Problema
Causa
Solución
Problema
«¡No tengo los tornillos adecuados para mi TV!»
Causa
El mundo de la tecnología de la televisión siempre está cambiando. A veces puede ser difícil estar al día. Por lo tanto, podría darse el caso que el tamaño correcto de los tornillos no esté incluido... ¡eres demasiado moderno!
Solución
Solicita a Atención al cliente de Vogel’s un kit de servicio, y te enviaremos todo lo que necesites. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
Problema
«Tengo un montón de tornillos sobrantes, ¿hay algún problema?»
Causa
¡No, lo hiciste muy bien! Solo necesitas 4 tornillos para instalar el soporte de tu TV. Debido a la gran variedad de televisores, hemos incluido los tamaños más comunes para los TV más vendidos.
Solución
No tires los otros tornillos, ¡guárdalos!
Puedes utilizarlos para otro TV cuando compres uno nuevo o utilizarlos en otro lugar.
Problema
«¡He roto la correa de liberación!»
Causa
No sabes lo fuerte que eres... a veces, cuando se tira demasiado fuerte de la correa, puede romperse.
Solución
No te asustes. Solo tienes que empujar el sistema de seguridad ClickLoc™ hacia abajo en ambas correas con un destornillador largo o una llave Allen.
Para las correas de liberación nuevas, haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
Problema
«¡Mis tornillos de pared se han roto!»
Causa
Puede que no estés perforando lo suficientemente profundo... o que tu taladro no esté bien afilado de modo que el agujero sea demasiado estrecho y el tornillo se atasque.
Solución
Usa otro orificio en la placa de la pared para fijar el soporte a la pared. Asegúrate de usar un taladro afilado del tamaño correcto. Utiliza el tamaño del tornillo como indicación de la profundidad a perforar.
Problema
«¡La tapa está atascada!»
Causa
Si el espacio entre la pared y el soporte de pared es demasiado estrecho, puede ser difícil alcanzarla.
Solución
Empuja hacia abajo con un pequeño destornillador entre la pared y el soporte de la pared para liberar los mosquetones.
Preguntas frecuentes
«¿Dónde puedo pedir los tornillos adecuados para mi TV (un kit de servicio)?»
Para cualquier cosa que necesites, simplemente contacta con tu distribuidor local de Vogel’s o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
«¿Dónde puedo encontrar vídeos de instalación?»
Haz clic o toca el botón de la primera página de este manual. El vídeo de instalación se puede encontrar en la página de tu producto en nuestra página web. También se puede encontrar en nuestro canal de YouTube: www.youtube.com/c/VogelsForSure
«¿Y si necesito piezas de repuesto?»
Si necesitas una pieza de repuesto, ponte en contacto con tu distribuidor local o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
«¿Dónde puedo encontrar la plantilla de perforación?»
La plantilla de perforación está impresa en la tarjeta con incrustación de la caja. Puedes cortarla según tu conveniencia.
«¿A qué altura debo colgar mi televisor?»
El centro del televisor debería estar a la altura de los ojos mientras estás sentado. Descarga y usa la aplicación gratuita de RA DrillRight™ para determinar la altura del televisor y para marcar el primer orificio.
«¿A qué altura debo colgar mi televisor en caso de un montaje inclinado?»
Cuando se utiliza un soporte de pared con función de inclinación, el televisor puede montarse por encima del nivel de los ojos.
«¿Qué pernos o tornillos debo usar?»
Utiliza todos los tornillos de pared y los cuatro pernos para fijar el TV. Vogel's ofrece un kit de montaje completo con todos los materiales incluidos en la caja, tanto para el TV como para la pared. ¿Te faltan los tornillos adecuados para tu TV? Ponte en contacto con tu distribuidor local de Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
«¿Por qué usar tacos Fischer©?»
El taco DuoPower de Fischer© está considerado como el mejor taco estándar. ¡No te conformes con menos!
«¿Qué es VESA?»
VESA es un patrón estándar de agujeros de colocación para soportes que se halla en la parte posterior de un televisor y que permite que muchos soportes de TV estándar se ajusten fácilmente a tu televisor.
¡Seamos respetuosos con el medio ambiente!
Nos preocupamos por el planeta. Si te vas a deshacer del embalaje o del propio soporte del TV, visita tu centro de reciclaje local o ponte en contacto con tu oficina municipal. El reciclaje es importante.
Garantía
¡Gracias de nuevo por elegir Vogel’s! La durabilidad es primordial cuando desarrollamos y fabricamos nuestros productos.
Si tu producto no funciona adecuadamente debido a fallos en los materiales o defectos de fabricación, nos encargamos de la reparación sin coste alguno o sustituimos el producto, a nuestro criterio.
Si tienes algún problema con nuestro producto o quieres saber si la garantía está vigente, sigue estos pasos:
- Rellena el formulario de contacto o envía un correo a nuestro equipo de atención al consumidor. En lo posible, añade una foto.
- En un plazo de 2 días laborables, nuestro distribuidor local de Vogel's se pondrá en contacto contigo.
- Si haces uso de la garantía, deberás enviarnos el producto, junto con el documento original de compra (factura, comprobante de venta o recibo de caja). El documento de compra debe mostrar claramente el nombre del proveedor y la fecha de compra. Se te informará de la dirección específica de devolución y del procedimiento posterior.
- Si el producto no se ha instalado o utilizado de acuerdo con las instrucciones de uso.
- En su caso, si no se han perforado correctamente los orificios en la pared de acuerdo con las instrucciones de instalación de Vogel's para el tipo de pared aplicable;
- Si el producto ha sido alterado o reparado por alguien que no sea Vogel’s.
- Si un fallo se debe a causas externas (no del producto) como, por ejemplo, rayos, agua, fuego, rozaduras, exposición a temperaturas extremas, circunstancias meteorológicas, disolventes o ácidos, uso incorrecto o negligencia.
- Si el producto se utiliza para un equipo diferente al que se menciona en el embalaje.
La garantía de Vogel’s vencerá en los siguientes casos:
¿Tienes alguna otra pregunta? Por favor, pregúntanos a través de nuestro formulario de contacto en nuestra web.
Vogel’s Products BV - Hondsruglaan 93 - 5628 DB Eindhoven - Países Bajos
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