Serie TVM 3210

Serie TVM 3410

Serie TVM 3610

 

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Guía de instalación completa

Todo lo que necesitas para poner tu TV de forma segura en la pared, en poco tiempo

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Antes de empezar

... solo queríamos darte las gracias por elegir Vogel’s. Una buena elección.

Y ya estás tomando otra buena decisión: ¡leer el manual! Sigue leyendo para saber todo sobre una instalación segura, eficiente y sobre cómo usar tu nuevo soporte.

 

Ten cuidado

Advertencia

Lee siempre atentamente estas instrucciones de seguridad antes de instalar y utilizar este producto.

Es estrictamente necesario seguir estas instrucciones. Un montaje o una instalación incorrectos podrían suponer para ti y tu familia, o tu televisor, un riesgo considerable.

 

 

¿Qué hay en tu caja?

  • ¿Falta algo? Asegúrate de que tu paquete tiene todo:
    1. Soporte de pared
    1. Tiras
    1. Instrucciones de seguridad
    1. Pernos para sujetar las tiras en la televisión (véase el contenido más abajo)
    1. Separadores
    1. Arandelas Ø 18 mm
    1. Tornillos
    1. Tacos (DuoPower de Fischer®)
    1. Arandelas Ø 22 mm
    1. Tapa
    1. Parches protectores para la televisión
  • Contenido del kit de sujeción de la TV:
  • Serie TVM 3210:

    Serie TVM 3410/3610:

    • 4 tornillos M4*12 mm
    • 4 tornillos M4*25 mm
    • 4 tornillos M6*12 mm
    • 4 tornillos M6*25 mm
    • 4 tornillos M6*35 mm
    • 4 tornillos M8*12 mm
    • 4 tornillos M8*25 mm
    • 4 tornillos M8*45 mm
    • 4 arandelas M6
    • 4 separadores de 10 mm
    • 4 tornillos M6*12 mm
    • 4 tornillos M6*25 mm
    • 4 tornillos M6*35 mm
    • 4 tornillos M8*12 mm
    • 4 tornillos M8*25 mm
    • 4 tornillos M8*45 mm
    • 4 arandelas M6
    • 4 separadores de 10 mm
    • 4 separadores de 5 mm

 

No necesitas todas las piezas de sujeción para montar tu TV. ¡Guarda el resto para más tarde o para otro uso!

 

 

¿Tienes tus herramientas listas?

  • No empieces sin todas las herramientas necesarias:

    • Destornillador de estrella
    • Taladro
    • Taladro de 8 mm o 5/16" para hormigón/ladrillo (solo para paredes de hormigón/ladrillo)
    • Taladro de 4 mm o 5/32" para madera (solo para paredes de madera)
    • Buscador de vigas (opcional)
    • Llave de tubo
    • Lápiz
 

Ten en cuenta tu seguridad

  • ¿A quién le importa parecer guay? Ponte siempre el equipo de protección personal:
    • Protección ocular
    • Protección auditiva
    • Zapatos de seguridad
 

Preparados... listos... ¡a instalar!

Paso 1: Unir las tiras al televisor

  1. Pon los parches protectores para TV Ⓛ en las tiras Ⓒ.
  2. Coloca el televisor con cuidado en una superficie limpia y sin obstáculos.
  3. Abre las tiras de inclinación con un destornillador.
  4. Atornilla las tiras Ⓒ a la TV con los tornillos Ⓔ. Asegúrate que las tiras Ⓒ estén a la misma altura y no sobresalgan.

¿Te falta algún perno? ¿O necesitas otros diferentes? El equipo de Atención al cliente de Vogel’s está esperando para echarte una mano y ayudarte: vogels.com/contacto

Asegúrate que las correas de liberación estén en la parte inferior del televisor al colocar las tiras.

Comprueba que los pernos y los separadores estén colocados correctamente.

Consulta el manual de usuario de tu televisor para obtener el material de montaje correcto.

 

Paso 2: Fijar el soporte a la pared

¿Conoces bien tus paredes? Están hechas de más cosas de lo que crees...

 

Paso 3: Fijar el televisor al soporte de pared

  1. Asegúrate que las tiras de inclinación sigan abiertas.
  2. Levanta con cuidado el televisor y fíjalo al soporte de pared Ⓐ.
  3. Cuando escuches un clic (sistema de seguridad ClickLoc™), sabrás que tu televisor está bien colocado.

Levantar la TV es un trabajo para dos personas. ¡No seas imprudente!

  1. Opcional: Elige una de las siguientes opciones:
    • Mete las correas de liberación sobrantes entre la pared y el televisor para ocultarlas, o...
    • Corta el exceso de correas de liberación.

 

¡Trabajo hecho! ¡Disfruta viendo la televisión!

 

 

Características útiles

Se inclina para evitar los reflejos

  • ¿Quieres evitar los reflejos? Inclina la pantalla fácilmente hasta 20°, sin necesidad de herramientas. Solo tienes que tirar del TV hacia delante según tus preferencias.

¿Lío de cables? ¿Necesitas ayuda sobre cómo ocultar y guiar los cables o cómo colocar otros accesorios del televisor? ¡Echa un vistazo a nuestra página web vogels.com!

 

 

Retirar el televisor

  1. Tira de las correas de liberación para desbloquear el televisor.
  2. Retira la TV y ponla en un lugar seguro.

De nuevo, recuerda que levantar el televisor es un trabajo para dos personas. Busca ayuda siempre.

 

 

¡Dinos cómo te sientes!

Tu opinión importa más de lo que crees. Nos ayuda a hacer productos mejores y ayuda a otros clientes a tomar decisiones informadas.

Comparte tu opinión y regístrate para ganar productos Vogel's.

Visita vogels.com/review para compartir tu opinión o leer los Términos y Condiciones.

 

¿Tienes dudas? ¿No estás seguro? ¿Te estás volviendo loco?

Hay mucha ayuda esperándote en línea:

 

Una solución simple de problemas

¿Encontraste un problema que no puedes arreglar? Que no cunda el pánico... ¡prueba esto!

Problema

Causa

Solución

«¡No tengo los tornillos adecuados para mi TV!»

El mundo de la tecnología de la televisión siempre está cambiando. A veces puede ser difícil estar al día. Por lo tanto, podría darse el caso que el tamaño correcto de los tornillos no esté incluido... ¡eres demasiado moderno!

Solicita a Atención al cliente de Vogel’s un kit de servicio, y te enviaremos todo lo que necesites. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

«Tengo un montón de tornillos sobrantes, ¿hay algún problema?»

¡No, lo hiciste muy bien! Solo necesitas 4 tornillos para instalar el soporte de tu TV. Debido a la gran variedad de televisores, hemos incluido los tamaños más comunes para los TV más vendidos.

No tires los otros tornillos, ¡guárdalos!

Puedes utilizarlos para otro TV cuando compres uno nuevo o utilizarlos en otro lugar.

«¡He roto la correa de liberación!»

No sabes lo fuerte que eres... a veces, cuando se tira demasiado fuerte de la correa, puede romperse.

No te asustes. Solo tienes que empujar el sistema de seguridad ClickLoc™ hacia abajo en ambas correas con un destornillador largo o una llave allen.

Para las correas de liberación nuevas, haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

«¡Mis tornillos de pared se han roto!»

Puede que no estés perforando lo suficientemente profundo... o que tu taladro esté demasiado desafilado de modo que el orificio sea demasiado estrecho y el tornillo se atasque.

Usa otro orificio en la placa de la pared para fijar el soporte a la pared. Asegúrate de usar un taladro afilado del tamaño correcto. Utiliza el tamaño del tornillo como indicación de la profundidad a perforar.

«¡La tapa está atascada!»

Si el espacio entre la pared y el soporte de pared es demasiado estrecho, puede ser difícil alcanzarla.

Empuja hacia abajo con un pequeño destornillador entre la pared y el soporte de la pared para liberar los mosquetones.

 

 

 

Preguntas frecuentes

«¿Dónde puedo pedir los tornillos adecuados para mi TV (un kit de servicio)?»

Para cualquier cosa que necesites, simplemente contacta con tu distribuidor local de Vogel’s o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

«¿Dónde puedo encontrar vídeos de instalación?»

El vídeo de instalación se puede encontrar en la página de tu producto en nuestra página web. También se puede encontrar en nuestro canal de YouTube: www.youtube.com/c/VogelsForSure

El vídeo de instalación se puede encontrar en la página de tu producto en nuestra página web. También se puede encontrar en nuestro canal de YouTube: www.youtube.com/c/
VogelsForSure

«¿Y si necesito piezas de repuesto?»

Si necesitas una pieza de repuesto, ponte en contacto con tu distribuidor local o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

«¿Dónde puedo encontrar la plantilla de perforación?»

La plantilla de perforación está impresa en la tarjeta con incrustación de la caja. Puedes cortarla según tu conveniencia.

«¿A qué altura debo colgar mi televisor?»

El centro del televisor debería estar a la altura de los ojos mientras estás sentado. Descarga y usa la aplicación gratuita de RA DrillRight™ para determinar la altura del televisor y para marcar el primer orificio.

«¿A qué altura debo colgar mi televisor en caso de un montaje inclinado?»

Cuando se utiliza un soporte de pared con función de inclinación, el televisor puede montarse por encima del nivel de los ojos.

«¿Qué pernos o tornillos debo usar?»

Vogel's ofrece un kit de montaje completo con todos los materiales incluidos en la caja, tanto para el TV como para la pared. ¿Te faltan los tornillos adecuados para tu TV? Ponte en contacto con tu distribuidor local de Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

«¿Por qué usar tacos Fischer©?»

El taco DuoPower de Fischer© está considerado como el mejor taco estándar. ¡No te conformes con menos!

«¿Qué es VESA?»

VESA es un patrón estándar de agujeros de colocación para soportes que se halla en la parte posterior de un televisor y que permite que muchos soportes de TV estándar se ajusten fácilmente a tu televisor.

 

¡Respetuosos con el medio ambiente!

Nos preocupamos por el planeta. Si te vas a deshacer del embalaje o del propio soporte del televisor, visita tu centro de reciclaje local o ponte en contacto con tu oficina municipal. El reciclaje es importante.

 

 

Garantía

¡Gracias de nuevo por elegir Vogel’s! Al igual que todos los productos que hacemos, tu nueva compra está hecha de materiales duraderos y se basa en un diseño meticuloso. Por eso Vogel’s te da una garantía de 10 años por defectos en los materiales y la fabricación.

  1. Vogel’s garantiza que si durante el periodo de garantía de un producto se producen fallos por defectos de fabricación o materiales, reparará o, en su caso, sustituirá el producto, a su discreción, de forma gratuita. Queda expresamente excluida la garantía por el desgaste normal.
  2. Si se hace uso de la garantía, el producto debe enviarse a Vogel’s, junto con el documento original de compra (factura, comprobante de venta o recibo de caja). El documento de compra debe mostrar claramente el nombre del proveedor y la fecha de compra.
  3. La garantía de Vogel’s vencerá en los siguientes casos:
    • Si el producto no se ha perforado, instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones de uso.
    • Si el producto ha sido alterado o reparado por alguien que no sea Vogel’s.
    • Si un fallo se debe a causas externas (no del producto) como, por ejemplo, rayos, agua, fuego, rozaduras, exposición a temperaturas extremas, circunstancias meteorológicas, disolventes o ácidos, uso incorrecto o negligencia.
    • Si el producto se utiliza para un equipo diferente al que se menciona en el embalaje.