TVM 3220 系列
TVM 3240 系列
其他工具
完整的安装指南
通过本安装指南，您可以轻松迅速地将电视安全地装到墙壁上
安装开始前
……感谢您选择沃格尔 (Vogel’s)。真是明智之选。
而阅读本手册，也是一种明智之选！通过阅读本手册，您可以了解如何安全、高效地安装，以及如何使用您的新壁挂式支架。
注意安全
警告
在安装和使用本产品前，务必认真阅读本安全说明。
请严格遵守本说明。安装和/或组装不当可能会为您、您的电视和您的家人带来重大风险。
- Vogel's建议本产品应交由合格的专业人员进行安装和/或组装。
- Vogel's 对由于不正确安装造成的任何人身伤害和/或产品损坏概不负责。
- 请查阅您的电视手册，确保电视的重量和尺寸不超过为本产品指定的最大重量和尺寸，还要确保使用的电视安装螺栓的长度和直径都合适。请注意：在安装电视时，并非要用到所有的电视安装配件。
- 墙面安装配件仅适用于由实心砖、实心混凝土或实木柱构成的墙面。
- 墙面覆盖材料厚度不得超过 3 毫米/ 0.12 英寸。
- 如需在空心砖、木板或石膏板等其它材料砌成的墙面上进行安装，请咨询您的安装商和/或专业供应商。
- 请使用干燥的无绒布清洁产品。请勿使用洗涤剂或其他溶剂清洁本产品。
- 本产品只能由已取得相关资格认证的人员进行维修。只允许使用原始备件。使用其他部件将导致保修无效，并可能造成伤害。
- 不允许对本产品进行改装，也不允许进行任何技术修改。否则将导致保修无效，并可能造成伤害。
- 务必将本产品存放在干燥和安全的地方，温度保持在 -10°C 和 +50°C 之间。
- 轻拿轻放。
- 如运输时间较长或较长时间不使用本产品，请重新包装本产品。
- 需要两人一起抬起电视。轻抬轻放！
包装盒里有什么？
- 包装盒里少什么？确保包装盒内有以下所有物品：
- 壁挂式支架
- 中心板
- 安全说明
- 用于将板子固定在电视机上的螺栓（见下文)
- 垫片
- 垫圈（直径 18 mm）
- 螺钉
- 插口 (fischer© DuoPower)
- 垫圈（直径 22 mm）
- 保护套
- 电视机保护罩
- 电缆夹或固定夹（根据型号而定）
- 壁板电缆夹
- 水平仪
- 拇指螺帽（某些型号预先安装在中心板上）。
- 电视紧固件套件：
- 4x M4*12mm 螺栓
- 4x M4*25mm 螺栓
- 4x M6*12mm 螺栓
- 4x M6*25mm 螺栓
- 4x M8*12mm 螺栓
- 4x M8*25mm 螺栓
- 4x M8*45mm 螺栓
- 4x M6 垫圈
- 4x 垫片 10mm
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您只需要四个螺栓来安装电视。将剩下用不到的紧固件存放好，以备他用！
准备好工具了吗？
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请准备好以下必要工具，再开始安装：
- 大号十字头螺丝刀
- 钻孔机
- 8 mm 或 5/16" 混凝土/砖墙钻孔机（仅适用于混凝土/砖墙）
- 4 mm 或 5/32” 木制墙钻孔机（仅适用于木墙骨墙壁)
- 螺柱探测器（仅适用于木墙骨墙壁）
- 10号套筒扳手
- 铅笔
- M4（4 mm）艾伦内六角扳手
注意安全
- 不要耍酷请务必穿戴以下个人防护设备：
- 护目用具
- 护耳用具
- 安全鞋
需要两人一起抬起电视。轻抬轻放！
其他工具
准备好了……开始安装吧！
第 1 步：将中心板安装到电视机上
- 将电视机小心地放在柔软干净，无任何杂物的表面上。
- 对于预先安装了拇指螺帽的型号： 从中心板Ⓒ上拆下两个拇指螺帽Ⓟ。
- 在电视机上用螺栓 Ⓔ 和垫圈Ⓖ将中心板Ⓒ 拧上。
是否缺少螺栓？或需要其它规格的螺栓？Vogel’s 客服随时为您服务：vogels.com/contact
从您电视机的用户手册中找出正确的螺栓尺寸。确保螺栓和垫圈位置正确。必要时使用垫片。
第 2 步：将壁挂式支架固定到墙上
您对您的墙壁了解多少？墙体的材质比您想的更重要......
先不要钻孔！壁板的中心并不是电视机的中心。试试我们免费提供的DrillRight应用程序，可轻松确定适当的高度，并标记出第一个孔。
- 借助DrillRight 应用程序以及随附的钻孔模板，确定最佳的钻孔位置。
钻孔深度？在安放插口之前，检查整个螺钉（除头部外）是否都能插入孔中。这样可以防止物体破损。钻孔后用真空吸尘器将孔吸净。
- 使用螺钉Ⓗ、垫圈 Ⓙ和插口Ⓘ将壁挂式支架Ⓐ固定到墙上。使用水平仪 Ⓞ调平壁挂式支架。
润滑螺钉，以方便拧入。
- 放上保护套Ⓚ。
- 不要仅靠猜测！请务必使用螺柱探测器确定螺柱的位置。
- 将钻孔模板上标记的孔水平对准螺柱中心，找到最佳钻孔位置。
- 如果您希望将电视支架安装在双头螺柱之间，请使用我们的双头螺柱适配器。
不要毁坏您的物品！壁挂式支架必须固定到螺柱上。
- 现在来到有趣的一步......钻孔。
- 使用螺钉 Ⓗ和垫圈Ⓙ将壁挂式支架Ⓐ固定到木质墙壁上。使用水平仪 Ⓞ调平壁挂式支架。
润滑螺钉，以方便拧入。
- 放上保护套Ⓚ。
如果您的墙壁有点特殊——例如，空心砖、金属钉墙、木板或石膏板—— 请查看针对不同类型墙壁的信息。
如果您不确定，无需担心。请访问 www.vogels.com/contact，咨询您的安装商、专业供应商或 Vogel’s 客服人员，问题即可解决。
第 3 步：将电视固定到壁挂式支架上
- 小心地抬起电视机，将其固定到壁挂式支架Ⓐ上。
- 用拇指螺母Ⓟ将中心板Ⓒ固定到壁挂式支架Ⓐ上，并使用艾伦内六角扳手拧紧。使用水平仪确保电视机已放平。在电视机与墙壁平行时调平电视机，然后将水平仪放在电视机顶部。
需要两人一起抬起电视。轻抬轻放！
现在，安装已完成！可以看电视了！
提供一些方便的功能
电缆绞在一起，很乱？如果您需要了解如何隐藏和整理电缆或如何放置其它电视机配件，请访问我们的网站vogels.com！
- 通过将电视机往前或往后拉来调节倾斜角。
- 可选：如果屏幕向下倾斜。使用内六角扳手拧紧螺栓。
梳理电缆
- 梳理电缆。
- 如需要，将电缆夹Ⓜ放在下臂上。
- 将电缆夹Ⓝ放在壁板上。
- 确保线缆有足够的松弛度，以便电视悬挂架向各个方向旋转。仔细检查电缆及电缆夹是否阻碍铰链的移动。
取下电视机
- 取下拇指螺母Ⓟ。
- 向前拉电视的底部。
- 取下电视机，将其放在安全的地方。
请注意，拆卸电视需要两个人共同完成，请务必得到协助。
安装步骤有点难懂？有些问题不确定？安装步骤让您抓狂？
您可以发送邮件或访问网站，寻求帮助：
简单故障排除
遇到您无法处理的问题？别慌……试试以下方法！
问题
原因
解决方案
问题
“壁挂式支架支臂上有污渍”
原因
这些污渍是由包装盒里面的纸浆造成的。我们决定在包装材料中减少塑料的用量，因此产品周围不会再放置塑料袋，这样产品上就不会沾上一些纸屑。因此，可能会出现这些污渍。
解决方案
污渍可以用一块布轻松擦除。
问题
“不管怎样移动/转动，电视机仍然不在水平线上“
原因
当您用手调平电视机并旋紧拇指螺母时，拇指螺母可能不太紧，因此电视机无法保持在水平线上。
解决方案
使用水平仪调平电视机，使用 4 mm 艾伦内六角扳手（而不是用手)彻底拧紧拇指螺母。
问题
”这些螺栓的规格不适用于我的电视机！“
原因
电视技术日新月异 -- 有时候很难跟上。因此，包装盒中可能没有适当规格的螺栓......这说明您的电视机太先进了！
解决方案
碰上这种情况，向 Vogel’s 客服人员要一个维修包就好了，您需要的所有东西，我们都可以发送给您。单击此处联系 Vogel’s 客服。
问题
”我剩下很多螺栓，这正常吗？“
原因
正常，您做得很好！将支架安装到电视机上，只需要四个螺栓就可以搞定。由于电视类型不同，我们提供了适用于热销电视机的常用规格。
解决方案
把剩余的螺栓留着，不要仍！
在您买了新电视机时，可以用到，另外也可作为他用。
问题
“我墙上的螺钉断了！”
原因
可能是因为您钻孔深度不够......或者是因为您的钻孔机不太锋利，钻的孔太窄了，螺钉被卡在里面了。
解决方案
使用壁板上的另一个孔将壁挂式支架安装到墙上。确保您用的是适当规格的锋利钻孔机。 钻孔后用真空吸尘器将孔吸净。在安放插口之前，检查整个螺钉（除头部外）是否都能插入孔中。
常见问题
“如何获得适当的电视机螺栓（维修包）？”
无论您需要什么，您只需联系本地 Vogel's 经销商或 Vogel's 就好了。单击此处联系 Vogel’s 客服。
“安装视频在哪儿?"
单击或点击本手册首页上的按钮。安装视频在我们网站的产品页面。 您还可以访问以下 YouTube 网站：www.youtube.com/c/VogelsForSure，观看安装视频。
“如何获取备件？”
如果您需要备件，请联系本地 Vogel’s 经销商或 Vogel’s。单击此处联系 Vogel’s 客服。
”钻孔模板在哪儿？“
钻孔模板印在包装盒中的嵌卡上。为方便起见，你可以把它剪下来。
”我需要把电视挂多高？“
理想位置是：当你坐着的时候，电视的中心应该和眼睛处于水平位置。下载并使用免费的DrillRight 应用程序确定电视机的高度并标记好第一个孔位。
”如果是倾斜式支架，我需要把电视机挂多高？“
如果使用可倾斜壁挂式支架，电视机应安装在眼睛水平位置上方。
”我需要使用哪些螺栓或螺钉？“
使用所有的墙面螺钉和四个螺栓来固定你的电视。Vogel's 提供一个完整装配包，盒子中包含适用于您的电视机和墙壁的所有安装材料。您没有与您电视机相匹配的螺栓？请联系本地 Vogel's 经销商。单击此处联系 Vogel’s 客服。
“为何要使用 Fischer© 插口？”
Fischer© DuoPower 插口公认为最为标准的插口产品。品质为上！
”什么是 VESA？“
VESA 为电视机背面上安装孔位的标准模式，可轻松将多款标准电视支架安装到您的电视机上。
追求环保！
我们关心我们赖以生存的星球。如果您要扔掉包装或电视支架本身，请查看您所在城市的指导原则，了解您附近的最佳处理方案。有关包装所用材料的信息，请访问 www.vogels.com/recycle。回收很重要！
保修
再次感谢您选择 Vogel’s！耐用性是我们产品开发和生产的重中之重。
如果您的产品是由于材料故障或制造缺陷而无法正常运行，我们将免费维修或给您更换。
如果您对我们的产品有任何意见或建议，或者想知道保修是否适用，请：
- 填写联系表格或邮寄到我们的消费者服务团队。最好能添加一张图片。
- 我们当地的 Vogel 经销商将在2个工作日内与您联系。
- 启动保修程序后，产品以及原始购买单据（发票、销售单或现金收据）应一并退回。采购文件应清楚显示供应商的名称和购买日期。您将会被告知具体的退货地址和下一步的程序。
- 产品未按照使用说明安装或使用；
- 未按照 Vogel's’ 公司适用的墙体类型的安装说明正确钻孔（如适用）；
- 产品由非 Vogel’s 人员改装或维修；
- 如果故障是由于外部原因（除产品本身以外的因素），例如雷电、水害、火灾、擦伤、暴露在极端温度下、天气条件、溶剂或酸、不当使用或疏忽大意；
- 产品用于包装上或包装中所述设备之外的设备。
在以下情况下，Vogel’s 保修失效。
是否有其他问题？请使用我们的联系表格。
Vogel’s Products BV - 地址：荷兰埃因霍温市霍恩斯卢赫拉恩93号 - 邮编：5628 DB
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