Serie TVM 3220

Serie TVM 3240

Strumenti aggiuntivi

Guida completa all'installazione

Tutto ciò di cui hai bisogno per installare la tua TV al sicuro sulla parete, in poco tempo

Prima di iniziare

... desideravamo solo ringraziarti per aver scelto Vogel’s. Scelta intelligente.

E state già facendo un'altra scelta intelligente: leggere il manuale! Continua la lettura per sapere tutto sull'installazione sicura ed efficiente e su come utilizzare il tuo nuovo supporto a muro.

 

Resta al sicuro

Attenzione

Leggi sempre attentamente queste istruzioni di sicurezza prima di installare e utilizzare questo prodotto.

Seguire queste istruzioni è strettamente necessario. Il montaggio errato e/o l'installazione errata potrebbero mettere te, la tua TV e la tua famiglia in pericolo.

 

Cosa c'è nella tua scatola?

  • Manca qualcosa? Assicurati che nell'imballaggio sia tutto a posto:
    1. Supporto a muro
    1. Piastra centrale
    1. Istruzioni di sicurezza
    2. Bulloni per il fissaggio delle strisce sulla TV (vedi contenuto in basso)
    3. Distanziatori
    4. Rondelle Ø 18 mm
    5. Viti
    6. Tasselli (fischer© DuoPower)
    7. Rondelle Ø 22 mm
    8. Coperture
    9. Patch protettive per la TV
    10. Fermacavo/i (a seconda del modello)
    11. Clip per cavo per piastra da parete
    12. Livella
    13. Dadi (pre-assemblati alla piastra centrale per alcuni modelli)
  • Contenuto del kit di fissaggio della TV:
    • 4 bulloni M4*12mm
    • 4 bulloni M4*25mm
    • 4 bulloni M6*12mm
    • 4 bulloni M6*25mm
    • 4 bulloni M8*12mm
    • 4 bulloni M8*25mm
    • 4 bulloni M8*45mm
    • 4 rondelle M6
    • 4 distanziatori 10mm

Sono necessari solo quattro bulloni per installare la tua TV. Conserva il resto per altri usi!

 

Pronti con gli strumenti?

  • Non iniziare senza tutti gli strumenti necessari:

    • Cacciavite a croce grande
    • Trapano
    • Trapano per mattoni/calcestruzzo da 8mm o 5/16" (solo per muri in mattoni/calcestruzzo)
    • Trapano per legno da 4mm o 5/32" (solo per muri con borchie in legno)
    • Rilevatore cavi/tubi (solamente per le pareti con borchie in legno)
    • Chiave a tubo n. 10
    • Matita
    • Chiave a brugola M4 (4mm)
 

Prendetevi cura della vostra sicurezza

  • Volete fare una bella figura? Indossate sempre i dispositivi di protezione personale:
    • Protezione per gli occhi
    • Protezione per le orecchie
    • Scarpe di sicurezza

Sollevare la TV è un lavoro per due persone. Non rischiare!

 

Strumenti aggiuntivi

Contrassegna il primo foro a parete
Utilizza la nostra applicazione gratuita DrillRight per trovare l'altezza di montaggio perfetta.

 

Lasciati guidare dal nostro video
Basta stress. Guarda e impara, con il nostro pratico video di installazione online.

 

Lasciati guidare dal nostro pdf
Scarica una versione pdf di questa guida all'installazione, che include le condizioni di garanzia.
 

Pronti... partenza... via con l'installazione!

Fase 1: Fissa la piastra centrale alla TV

  1. Posiziona la TV con attenzione su una superficie morbida, pulita e sgombra.
  2. Per i modelli in cui i dadi sono pre-assemblati: rimuovi entrambi i dadi Ⓟ dalla piastra centrale Ⓒ.
  1. Fissa la piastra centrale Ⓒ alla TV con i bulloni Ⓔ e con le rondelle Ⓖ.

Ti manca qualche bullone? O ne servono alcuni di tipo diverso? Il team di assistenza clienti di Vogel's è a tua disposizione: vogels.com/contact

Fai riferimento al manuale utente della tua TV per le corrette dimensioni dei bulloni. Assicurati che i bulloni e le rondelle siano posizionati correttamente. Utilizza i distanziatori dove necessario.

 

Fase 2: Fissa il supporto a muro

Conosci bene i tuoi muri? Il materiale in cui sono realizzati è più importante di quanto pensi...

 

Fase 3: Fissa la TV al supporto a muro

  1. Solleva con cautela la TV e fissala al supporto a muro Ⓐ.
  1. Fissa la piastra centrale Ⓒ al supporto a muro Ⓐ con il dado Ⓟ e serra con una chiave a brugola. Assicurati che la TV sia livellata, usando la livella. Livella la TV mentre è parallelo alla parete e metti la livella sopra la TV.

Sollevare la TV è un lavoro per due persone. Non rischiare!

Il lavoro è completato! Divertiti a guardare la TV!

 

Caratteristiche pratiche

Hai un problema con i cavi? Hai bisogno di ispirazione su come nascondere e guidare i tuoi cavi o su come posizionare altri accessori TV? Dai un'occhiata al nostro sito web vogels.com!

  1. Regola l'angolo di inclinazione tirando la TV in avanti o indietro.
  2. Opzionale: se lo schermo si inclina verso il basso. Serra il bullone con la chiave.

Guida i tuoi cavi

  1. Guida i cavi.
  2. Posiziona il fermacavi Ⓜ sul braccio, dove necessario.
  3. Posiziona il ferma-cavi Ⓝ sulla piastra a parete.
  1. Assicurati che i cavi siano sufficientemente allentati per consentire al supporto TV di ruotare in tutte le direzioni. Verifica attentamente che i cavi e i fermacavi non ostacolino il movimento delle cerniere.
 

Rimozione della vostra TV

  1. Rimuovi il dado Ⓟ.
  2. Tira in avanti la parte inferiore della TV.
  3. Rimuovi la TV e mettila in un posto sicuro.

Anche in questo caso, sollevare la TV è un lavoro per due persone. Fatti sempre aiutare.

 

Ha funzionato?

 

Ti senti confuso? Insicuro? Stai impazzendo?

C'è un sacco di aiuto online:

 

Semplice risoluzione dei problemi

Hai riscontrato un problema che non riesci a risolvere? Niente panico... prova così!

Problema

Causa

Soluzione

Problema

"Ci sono delle macchie sui bracci del supporto a muro"

Causa

Le macchie sono causate dall'interno in polpa di cellulosa della scatola. Abbiamo deciso di ridurre la quantità di plastica nell'imballaggio e quindi non inseriamo più il prodotto in un sacchetto di plastica per evitare che si depositi della polvere di cellulosa sul prodotto. Pertanto è possibile che si verifichino queste macchie.

Soluzione

Le macchie sono facilmente rimovibili con un panno.

Problema

"La TV non rimane livellata in senso orizzontale quando la muovo / inclino"

Causa

Quando livelli la TV e stringi il dado a mano, potrebbe non essere abbastanza stretto affinché resti in piano.

Soluzione

Raddrizza la TV con una livella e serra bene il dado con una chiave a brugola da 4 mm, invece che a mano.

Problema

"Non ho i bulloni giusti per fissare la TV!"

Causa

Il mondo della tecnologia televisiva è in continua evoluzione: a volte può essere difficile stare al passo. Quindi, può darsi che la dimensione corretta del bullone non sia inclusa... sei troppo avanti!

Soluzione

Basta rivolgersi all'assistenza clienti Vogel's per richiedere un kit di assistenza e ti invieremo tutto ciò di cui hai bisogno. Clicca qui per contattare l'assistenza clienti di Vogel’s.

Problema

"Ho avanzato parecchi bulloni, ho sbagliato qualcosa?"

Causa

No, hai fatto tutto giusto! Sono necessari solo 4 bulloni per installare il supporto a muro alla TV. Poiché esistono diversi tipi di TV, abbiamo incluso i formati più comuni per quelle più vendute.

Soluzione

Non sprecare gli altri bulloni, tienili!

Potrai usarli per un'altra TV quando ne comprerai una nuova o usarli altrove.

Problema

"Le mie viti a muro si sono rotte!"

Causa

Potresti non aver trapanato abbastanza in profondità... o il tuo trapano potrebbe essere troppo smussato, per cui il foro è troppo stretto e la vite si incastra.

Soluzione

Utilizza un altro foro nella piastra a parete per fissare il supporto a muro. Assicurati di utilizzare un trapano appuntito della misura corretta. Aspira il foro dopo la perforazione. Prima di inserire i tasselli, verifica che l'intera vite (tranne la testa) entri nel foro.

 

FAQ - Domande frequenti

"Dove posso richiedere i bulloni corretti per la TV (un kit di servizio)?"

Qualsiasi cosa ti serva, contatta semplicemente il tuo rivenditore Vogel's locale oppure Vogel's. Clicca qui per contattare l'assistenza clienti di Vogel’s.

"Dove posso trovare i video di installazione?"

Fai clic o tocca il pulsante sulla prima pagina di questo manuale. Puoi trovare il video di installazione nella pagina del prodotto sul nostro sito web. Oppure anche sul nostro canale YouTube: www.youtube.com/c/VogelsForSure

"E se avessi bisogno di pezzi di ricambio?"

Se avete bisogno di un pezzo di ricambio, contattate il vostro rivenditore locale oppure Vogel's. Clicca qui per contattare l'assistenza clienti di Vogel’s.

"Dove posso trovare la dima di foratura?"

La dima di foratura è stampata sulla scheda d'intarsio, nella scatola. Puoi ritagliarla per tua comodità.

"Quanto in alto devo appendere la mia TV?"

Il centro della TV dovrebbe essere posizionato idealmente all'altezza degli occhi, da seduti. Scarica e utilizza l'applicazione gratuita DrillRight per determinare l'altezza della TV e per contrassegnare il primo foro.

"Quanto in alto devo appendere la TV in caso di montaggio inclinato?"

Quando utilizzi un supporto a muro con funzione di inclinazione, la TV può essere montata sopra all'altezza degli occhi.

"Quali bulloni o viti devo usare?"

Utilizza tutte le viti a muro e i quattro bulloni per fissare la TV. Vogel's offre un kit di montaggio completo con tutti i materiali di montaggio inclusi nella scatola, sia per la tua TV che per la parete. Ti mancano i bulloni corretti per la vostra TV? Contatta il tuo rivenditore Vogel's locale. Clicca qui per contattare l'assistenza clienti di Vogel’s.

"Perché usate i tasselli Fischer©?"

I tasselli Fischer© DuoPower sono considerati lo standard migliore per questo tipo di prodotto. Non accontentarti di meno!

"Cos'è lo standard VESA?"

VESA è uno schema standard di fori di montaggio sul retro della TV che consente di montare facilmente molti supporti standard sulla TV stessa.

 

Pensa all'ambiente!

Noi ci preoccupiamo per il pianeta. Se vuoi smaltire l'imballaggio o il supporto TV stesso, verifica le linee guida del tuo comune per le migliori opzioni di smaltimento. Per informazioni sui materiali utilizzati nelle confezioni, visita il sito www.vogels.com/recycle. Riciclare è importante!

 

Garanzia

Grazie ancora per aver scelto Vogel's! La durata è estremamente importante nello sviluppo e nella produzione dei nostri prodotti. Per questa ragione siamo in grado di fornire una garanzia per una durata di servizio ragionevole di tutti i nostri supporti a muro. Risolviamo qualsiasi questione riguardante reclami o restituzioni di prodotti e valutiamo tutti i reclami in base all'uso.

Se il prodotto non funziona correttamente a causa di difetti di materiale o di fabbrica, lo ripariamo gratuitamente o lo sostituiamo a nostra discrezione.

Se hai problemi con il nostro prodotto o vuoi sapere se la garanzia è applicabile, ti preghiamo di seguire la procedura indicata sotto:

  1. Compila il modulo di contatto o invia una mail al nostro team di assistenza ai consumatori. Preferibilmente, aggiungi una foto.
  2. Entro 2 giorni lavorativi ti contatterà il nostro distributore Vogel's locale.
  3. Se la garanzia viene fatta valere, il prodotto deve essere rispedito, insieme al documento di acquisto originale (fattura, scontrino fiscale o ricevuta di pagamento). Il documento di acquisto deve riportare chiaramente il nome del fornitore e la data di acquisto. Ti verrà comunicato l'indirizzo specifico per la restituzione e la successiva procedura.
  4. La garanzia di Vogel's decade nei seguenti casi:

    • Se il prodotto non è stato installato o utilizzato secondo le istruzioni;
    • Laddove applicabile, se i fori nella parete non sono stati praticati correttamente secondo le istruzioni di installazione Vogel's per il tipo di parete in questione;
    • Se il prodotto è stato alterato o riparato da qualcuno che non sia Vogel's;
    • Se si verifica un guasto dovuto a cause esterne (al prodotto) come ad esempio fulmini, problemi con l'acqua, incendi, graffi, esposizione a temperature estreme, condizioni atmosferiche, solventi o acidi, uso non corretto o negligenza;
    • Se il prodotto viene utilizzato per apparecchiature diverse da quelle indicate sulla confezione o nella confezione.

Hai altre domande? Compila il nostro modulo di contatto.

 

Vogel’s Products BV - Hondsruglaan 93 - 5628 DB Eindhoven - Paesi Bassi

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