Ghid de instalare complet

Tot ce aveți nevoie pentru a vă instala accesoriul, în cel mai scurt timp

Înainte de a începe

...vrem doar să vă mulțumim că ați ales Vogel’s. O alegere inteligentă.

Și deja faceți o altă alegere inteligentă – citiți manualul! Continuați să citiți totul despre instalarea sigură și eficientă și despre cum să utilizați noul accesoriu.

Ce se află în cutia dumneavoastră?

• Lipsește ceva? Asigurați-vă că pachetul conține tot ce aveți nevoie:
1. Suport pentru cutie media
2. Curea
3. Șuruburi
4. Distanțiere
5. Piulițe

Aveți uneltele pregătite?

• Nu începeți fără a avea toate instrumentele necesare:

  • Șurubelniță cu cap în cruce

Fiți gata... pe locuri... începeți instalarea!

Pasul 1: Instalați suportul pentru cutia media

Confuz? Nesigur? Simțiți că nu mai puteți?

Există o mulțime de resurse care vă pot ajuta, disponibile online:

Întrebări frecvente

Fiți ecologici!

Ne pasă de planetă. Dacă vă debarasați de ambalaj sau de suportul pentru televizor în sine, vă rugăm să vizitați centrul local de reciclare sau să contactați biroul municipal. Reciclarea contează!

Garanție

Vă mulțumim încă o dată că ați ales Vogel’s! Durabilitatea este esențială în dezvoltarea și producția produselor noastre. Oferim o garanție de 2 ani, cu excepția cazului în care legislația și reglementările locale impun o perioadă minimă mai lungă. Rezolvăm orice problemă referitoare la reclamațiile despre produse sau produsele returnate și evaluăm toate reclamațiile în funcție de utilizare.

În cazul în care produsul dvs. nu funcționează corespunzător din cauza defecțiunilor materiale sau defectelor de fabricație, îl vom repara gratuit sau îl vom înlocui, la discreția noastră.

Dacă aveți probleme cu produsul nostru sau doriți să știți dacă garanția este valabilă, vă rugăm să:

1. Completați formularul de contact sau trimiteți prin e-mail Echipei noastre de asistență pentru consumatori. De preferință, adăugați o poză.
2. În termen de 2 zile lucrătoare veți fi contactat de distribuitorul local Vogel's.
3. În cazul în care se apelează la garanție, produsul trebuie trimis la Vogel’s, împreună cu documentul original de achiziție (factură, bon de casă sau chitanță). Documentul de achiziție va indica în mod clar numele furnizorului și data achiziției. Veți fi informat(ă) despre adresa de retur specifică și despre procedura ulterioară.

Garanția Vogel’s încetează în următoarele cazuri:

• În cazul în care produsul nu a fost găurit, instalat și utilizat în conformitate cu instrucțiunile de utilizare;
• Dacă este cazul, dacă găurile din perete nu au fost găurite corespunzător în conformitate cu instrucțiunile de instalare Vogel's pentru tipul de perete aplicabil;
• În cazul în care produsul a fost modificat sau reparat de o terță parte care nu aparține companiei Vogel’s;
• Dacă apare o defecțiune din cauza unor cauze externe (în afara produsului), cum ar fi, de exemplu, trăsnetul, infiltrare de apă, incendiu, zgârieturi, expunere la temperaturi extreme, condiții meteorologice, solvenți sau acizi, utilizare greșită sau neglijență;
• În cazul în care produsul este utilizat pentru un echipament diferit de cel menționat pe sau în ambalaj.

Mai aveți și alte întrebări? Folosiți formularul nostru de contact.