Serie TVM 1420
Serie TVM 1440
Serie TVM 1620
Serie TVM 1640
Herramientas adicionales
Guía de instalación completa
Todo lo que necesitas para poner tu TV de forma segura en la pared, en poco tiempo
Antes de empezar
... solo queríamos darte las gracias por elegir Vogel’s. Una elección inteligente.
Y ya estás tomando otra decisión inteligente: ¡leer el manual! Sigue leyendo para saber todo sobre una instalación segura, eficiente y sobre cómo usar tu nuevo soporte.
Ve con seguridad
Advertencia
Lee siempre atentamente estas instrucciones de seguridad antes de instalar y utilizar este producto.
Es estrictamente necesario seguir estas instrucciones. Un montaje o una instalación incorrectos podrían suponer un riesgo considerable para ti y para tu familia o para tu TV.
- Vogel’s recomienda que un experto debidamente cualificado realice el montaje o la instalación de este producto.
- Vogel’s no se hace responsable de ningún daño o lesión causados por una instalación incorrecta.
- Consulta el manual de tu TV y asegúrate de que el peso y el tamaño están dentro de los límites máximos correspondientes especificados para este producto y de que los tornillos de montaje del TV utilizados son de una longitud y un diámetro adecuados. Ten en cuenta que no todos los accesorios de montaje del TV suministrados son necesarios para la instalación de un solo TV.
- Los accesorios de montaje en pared que se proporcionan están destinados exclusivamente a su instalación en paredes de ladrillo macizo, hormigón macizo o columnas de madera maciza.
- El material que cubra la pared no debe exceder los 3 mm/0,12 pulgadas.
- Para el montaje en paredes de otros materiales, como ladrillos huecos, paneles de madera o placas de yeso, consulta a tu instalador o a un proveedor especializado.
- Limpia el producto con un paño seco y sin pelusas. No utilices detergentes u otros disolventes para limpiar el producto.
- Solo el personal cualificado y certificado puede reparar el producto. Utiliza solo piezas de repuesto originales. El uso de otras piezas anulará la garantía y podría provocar lesiones.
- No se permiten alteraciones del producto ni modificaciones técnicas. Esto anulará la garantía, y podría provocar lesiones.
- Conserva siempre el producto en un lugar seco y seguro con una temperatura de entre -10 °C y 50 °C.
- Lleva y transporta el producto con precaución.
- Vuelve a embalar el producto cuando lo transportes o no lo utilices durante un periodo de tiempo prolongado.
- Levantar la TV es un trabajo para dos personas. ¡No seas imprudente!
¿Qué hay en tu caja?
- ¿Falta algo? Asegúrate de que tu paquete tiene todo:
- Soporte de pared
- Barra de interfaz
- Bandas de interfaz
- Instrucciones de seguridad
- Pernos para sujetar las tiras en la televisión (véase el contenido más abajo)
- Separadores
- Arandelas Ø 18 mm
- Tornillos
- Tacos (DuoPower de Fischer®)
- Arandelas Ø 22 mm
- Tapas
- Correa(s) de cable
- Pinza(s) de la correa del cable
- Nivel de burbuja
- Tuercas de mariposa
- Contenido del kit de sujeción del TV:
- 4 tornillos M6*20 mm
- 4 tornillos M8*20 mm
- 4 arandelas M6
- 4 separadores de 10 mm
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No necesitas todas las piezas de sujeción para montar tu TV. ¡Guarda el resto para más tarde o para otro uso!
¿Tienes tus herramientas listas?
-
No empieces sin todas las herramientas necesarias:
- Destornillador de estrella
- Taladro
- Taladro de 10 mm o 25/64" para hormigón/ladrillo (solo para paredes de hormigón/ladrillo)
- Taladro de 5 mm o 13/64" para hormigón/ladrillo (solo para paredes de hormigón/ladrillo)
- Broca de 5 mm o 13/64" para madera (solo para paredes con montantes de madera)
- Buscador de vigas (opcional)
- Llave de tubo n.º 13
- Lápiz
- Llave Allen M4 (4 mm)
Ten en cuenta tu seguridad
- ¿A quién le importa parecer guay? Ponte siempre el equipo de protección personal:
- Protección ocular
- Protección auditiva
- Zapatos de seguridad
Levantar el TV es un trabajo para dos personas. ¡No seas imprudente!
Herramientas adicionales
Preparados... listos... ¡a instalar!
Paso 1: Unir las tiras al televisor
- Coloca el TV con cuidado sobre una superficie blanda, limpia y sin obstáculos.
- Atornilla las bandas de interfaz Ⓒ a la TV con los tornillos Ⓔ y con las arandelas (opcionales) Ⓖ. Asegúrate de que las bandas de interfaz Ⓒ estén a la misma altura y no sobresalgan.
¿Te falta algún perno? ¿O necesitas otros diferentes? El equipo de Atención al cliente de Vogel’s está esperando para echarte una mano y ayudarte: vogels.com/contacto
Consulta el manual del usuario del TV para elegir el tamaño adecuado de los pernos. Comprueba que los pernos y las arandelas estén colocados correctamente. Utiliza separadores si es necesario.
- Pasa la barra de interfaz Ⓑ por el espacio designado de las bandas de interfaz Ⓒ. Asegúrate que la barra de interfaz Ⓑ esté colocada en una posición centrada.
- Fija la barra de interfaz Ⓑ a las tiras apretando los dos tornillos prefijados en las bandas de interfaz Ⓒ con la llave Allen.
- Retira la tuerca de mariposa Ⓟ de la barra de interfaz Ⓑ.
Paso 2: Fijar el soporte a la pared
¿Conoces bien tus paredes? Están hechas de más cosas de lo que crees...
¡Aún no perfores! Prueba nuestra aplicación gratuita de RA DrillRight™ para encontrar la altura justa y marcar el primer agujero fácilmente.
- Encuentra el lugar perfecto para perforar con nuestra aplicación de RA DrillRight™ y la plantilla de perforación incluida.
- Haz los agujeros.
¿A qué profundidad perforas? Comprueba la longitud del tornillo (¡no del taco!) para averiguar la profundidad adecuada, esto evita que las cosas se rompan.
- Fija el soporte Ⓐ a la pared con los tornillos Ⓗ, las arandelas Ⓙ y los tacos Ⓘ. Usa el nivel de burbuja para nivelar el soporte de pared.
Engrasa los tornillos para atornillarlos fácilmente.
- Coloca las tapas Ⓚ.
¡Aún no perfores! Prueba nuestra aplicación gratuita de RA DrillRight™ para encontrar la altura justa y marcar el primer agujero fácilmente.
- ¡No te limites a adivinar! Usa siempre un buscador de vigas para determinar su posición.
- Encuentra el lugar perfecto para perforar con nuestra aplicación de RA DrillRight™ y la plantilla de perforación incluida.
¡No destruyas tus cosas! El soporte de pared siempre debe estar sujeto a las vigas.
- Ahora viene la parte divertida... taladrar los agujeros.
- Fija el soporte de pared Ⓐ a la pared de madera con los tornillos Ⓗ y las arandelas Ⓙ. Usa el nivel de burbuja para nivelar el soporte de pared.
Engrasa los tornillos para atornillarlos fácilmente.
- Coloca las tapas Ⓚ.
Si tu pared es un poco especial –por ejemplo, ladrillos huecos, paredes de estructura metálica, paneles de madera o de yeso–, o simplemente no estás seguro, ¡no te preocupes! Pregunta a tu instalador, proveedor especializado o al equipo de Atención al cliente de Vogel’s en www.vogels.com/contacto.
Paso 3: Fijar la TV al soporte de pared
- Levanta con cuidado el televisor y fíjalo al soporte de pared Ⓐ.
- Fija la TV con la barra de interfaz Ⓑ y las tiras Ⓒ al soporte de pared Ⓐ.
- Aprieta la tuerca de mariposa Ⓟ. Comprueba que el TV esté nivelado mediante el nivel de burbuja.
Levantar el TV es un trabajo para dos personas. ¡No seas imprudente!
¡Trabajo hecho! ¡Disfruta viendo la TV!
Características útiles
¿Lío de cables? ¿Necesitas ayuda sobre cómo ocultar y guiar los cables o cómo colocar otros accesorios del televisor? ¡Echa un vistazo a nuestra página web vogels.com!
Se inclina para evitar los reflejos
- Afloja los dos tornillos de ambos lados con una llave Allen de 4 mm; no los retires completamente.
- Ajusta el ángulo de inclinación.
- Vuelve a apretar los dos tornillos de ambos lados.
Ten cuidado. ¡Es un trabajo para dos personas!
Guía los cables
- Coloca la correa para cables Ⓜ con la pinza pequeña Ⓝ en el brazo.
- Aprieta primero la correa.
- Coloca el cable en la correa y ciérrala.
Retirar el TV
- Retira la tuerca de mariposa Ⓟ.
- Retira la TV y ponla en un lugar seguro.
De nuevo, recuerda que levantar el TV es un trabajo para dos personas. Busca ayuda siempre.
¿Tienes dudas? ¿No estás seguro? ¿Te estás volviendo loco?
Puedes encontrar mucha información que te ayude en línea:
Una simple solución de problemas
¿Encontraste un problema que no puedes arreglar? Que no cunda el pánico... ¡prueba esto!
Problema
Causa
Solución
Problema
«Hay manchas en los brazos del soporte de pared»
Causa
Las manchas se producen a causa del interior de pulpa de papel de la caja. Hemos decidido reducir la cantidad de plástico en el embalaje y, por lo tanto, ya no hay ninguna bolsa de plástico alrededor del producto para evitar que haya algo de polvo de papel en el producto. Por lo tanto, pueden aparecer estas manchas.
Solución
Las manchas son fáciles de eliminar con una bayeta.
Problema
«El TV no se mantiene nivelado horizontalmente al moverlo/girarlo»
Causa
Cuando nivelas el TV y aprietes la tuerca de mariposa con la mano, es posible que no esté lo suficientemente apretada para mantenerlo nivelado.
Solución
Nivela el TV con un nivel de burbuja y aprieta bien la tuerca de mariposa con una llave Allen de 4 mm, en lugar de hacerlo a mano.
Problema
«¡No tengo los tornillos adecuados para mi TV!»
Causa
El mundo de la tecnología de la televisión siempre está cambiando. A veces puede ser difícil estar al día. Por lo tanto, podría darse el caso que el tamaño correcto de los tornillos no esté incluido... ¡eres demasiado moderno!
Solución
Solicita a Atención al cliente de Vogel’s un kit de servicio, y te enviaremos todo lo que necesites. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
Problema
«Tengo un montón de tornillos sobrantes, ¿hay algún problema?»
Causa
¡No, lo hiciste muy bien! Solo necesitas 4 tornillos para instalar el soporte de tu TV. Debido a la gran variedad de televisores, hemos incluido los tamaños más comunes para los TV más vendidos.
Solución
No tires los otros tornillos, ¡guárdalos!
Puedes utilizarlos para otro TV cuando compres uno nuevo o utilizarlos en otro lugar.
Problema
«¡Mis tornillos de pared se han roto!»
Causa
Puede que no estés perforando lo suficientemente profundo... o que tu taladro no esté bien afilado de modo que el agujero sea demasiado estrecho y el tornillo se atasque.
Solución
Usa otro orificio en la placa de la pared para fijar el soporte a la pared. Asegúrate de usar un taladro afilado del tamaño correcto. Utiliza el tamaño del tornillo como indicación de la profundidad a perforar.
Preguntas frecuentes
«¿Dónde puedo pedir los tornillos adecuados para mi TV (un kit de servicio)?»
Para cualquier cosa que necesites, simplemente contacta con tu distribuidor local de Vogel’s o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
«¿Dónde puedo encontrar vídeos de instalación?»
Haz clic o toca el botón de la primera página de este manual. El vídeo de instalación se puede encontrar en la página de tu producto en nuestra página web. También se puede encontrar en nuestro canal de YouTube: www.youtube.com/c/VogelsForSure
«¿Y si necesito piezas de repuesto?»
Si necesitas una pieza de repuesto, ponte en contacto con tu distribuidor local o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
«¿Dónde puedo encontrar la plantilla de perforación?»
La plantilla de perforación está impresa en la tarjeta con incrustación de la caja. Puedes cortarla según tu conveniencia.
«¿A qué altura debo colgar mi televisor?»
El centro del televisor debería estar a la altura de los ojos mientras estás sentado. Descarga y usa la aplicación gratuita de RA DrillRight™ para determinar la altura del televisor y para marcar el primer orificio.
«¿A qué altura debo colgar mi televisor en caso de un montaje inclinado?»
Cuando se utiliza un soporte de pared con función de inclinación, el televisor puede montarse por encima del nivel de los ojos.
«¿Qué pernos o tornillos debo usar?»
Vogel's ofrece un kit de montaje completo con todos los materiales incluidos en la caja, tanto para el TV como para la pared. ¿Te faltan los tornillos adecuados para tu TV? Ponte en contacto con tu distribuidor local de Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
«¿Por qué usar tacos Fischer©?»
El taco DuoPower de Fischer© está considerado como el mejor taco estándar. ¡No te conformes con menos!
«¿Qué es VESA?»
VESA es un patrón estándar de agujeros de colocación para soportes que se halla en la parte posterior de un televisor y que permite que muchos soportes de TV estándar se ajusten fácilmente a tu televisor.
¡Seamos respetuosos con el medio ambiente!
Nos preocupamos por el planeta. Si te vas a deshacer del embalaje o del propio soporte del TV, visita tu centro de reciclaje local o ponte en contacto con tu oficina municipal. El reciclaje es importante.
Garantía
¡Gracias de nuevo por elegir Vogel’s! La durabilidad es primordial cuando desarrollamos y fabricamos nuestros productos.
Si tu producto no funciona adecuadamente debido a fallos en los materiales o defectos de fabricación, nos encargamos de la reparación sin coste alguno o sustituimos el producto, a nuestro criterio.
Si tienes algún problema con nuestro producto o quieres saber si la garantía está vigente, sigue estos pasos:
- Rellena el formulario de contacto o envía un correo a nuestro equipo de atención al consumidor. En lo posible, añade una foto.
- En un plazo de 2 días laborables, nuestro distribuidor local de Vogel's se pondrá en contacto contigo.
- Si haces uso de la garantía, deberás enviarnos el producto, junto con el documento original de compra (factura, comprobante de venta o recibo de caja). El documento de compra debe mostrar claramente el nombre del proveedor y la fecha de compra. Se te informará de la dirección específica de devolución y del procedimiento posterior.
- Si el producto no se ha instalado o utilizado de acuerdo con las instrucciones de uso.
- En su caso, si no se han perforado correctamente los orificios en la pared de acuerdo con las instrucciones de instalación de Vogel's para el tipo de pared aplicable;
- Si el producto ha sido alterado o reparado por alguien que no sea Vogel’s.
- Si un fallo se debe a causas externas (no del producto) como, por ejemplo, rayos, agua, fuego, rozaduras, exposición a temperaturas extremas, circunstancias meteorológicas, disolventes o ácidos, uso incorrecto o negligencia.
- Si el producto se utiliza para un equipo diferente al que se menciona en el embalaje.
La garantía de Vogel’s vencerá en los siguientes casos:
¿Tienes alguna otra pregunta? Por favor, pregúntanos a través de nuestro formulario de contacto en nuestra web.
Vogel’s Products BV - Hondsruglaan 93 - 5628 DB Eindhoven - Países Bajos
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