Serie TVM 1210
Serie TVM 1410
Serie TVM 1610
Herramientas adicionales
Guía de instalación completa
Todo lo que necesitas para instalar tu TV de forma segura en la pared, en poco tiempo
Antes de empezar
... solo queríamos darte las gracias por elegir Vogel’s. Una elección inteligente.
Y ya estás tomando otra decisión inteligente: ¡leer el manual! Sigue leyendo para saber todo sobre una instalación segura, eficiente y sobre cómo usar tu nuevo soporte.
Ve con cuidado
Advertencia
Lee siempre atentamente estas instrucciones de seguridad antes de instalar y utilizar este producto.
Es estrictamente necesario seguir estas instrucciones. Un montaje o una instalación incorrectos podrían suponer para ti y tu familia, o tu televisor, un riesgo considerable.
- Vogel’s recomienda que un experto debidamente cualificado realice el montaje o la instalación de este producto.
- Vogel’s no se hace responsable de ningún daño o lesión causados por una instalación incorrecta.
- Consulta el manual de tu TV y asegúrate de que el peso y el tamaño están dentro de los límites máximos correspondientes especificados para este producto y de que los tornillos de montaje del TV utilizados son de una longitud y un diámetro adecuados. Ten en cuenta que no todos los accesorios de montaje del televisor proporcionados son necesarios para la instalación de un solo televisor.
- Los accesorios de montaje en pared que se proporcionan están destinados exclusivamente a su instalación en paredes de ladrillo macizo, hormigón macizo o columnas de madera maciza.
- El material que cubra la pared no debe exceder los 3 mm/0,12 pulgadas.
- Para el montaje en paredes de otros materiales, como ladrillos huecos, paneles de madera o placas de yeso, consulta a tu instalador o a un proveedor especializado.
- Limpia el producto con un paño seco y sin pelusas. No utilices detergentes u otros disolventes para limpiar el producto.
- Solo el personal cualificado y certificado puede reparar el producto. Utiliza solo piezas de repuesto originales. El uso de otras piezas anulará la garantía y podría provocar lesiones.
- No se permiten alteraciones del producto ni modificaciones técnicas. Esto anulará la garantía, y podría provocar lesiones.
- Conserva siempre el producto en un lugar seco y seguro con una temperatura de entre –10 °C y +50 °C.
- Maneja y transporta el producto con precaución.
- Vuelve a embalar el producto cuando lo transportes o no lo utilices durante un periodo de tiempo prolongado.
- Levantar el TV es un trabajo para dos personas. ¡No seas imprudente!
¿Qué hay en tu caja?
- ¿Falta algo? Asegúrate de que tu paquete tiene todo:
- Soporte de pared
- Tiras
- Instrucciones de seguridad
- Pernos para sujetar las tiras en la televisión (véase el contenido más abajo)
- Separadores
- Arandelas Ø 18 mm
- Tornillos
- Tacos (DuoPower de Fischer®)
- Arandelas Ø 22 mm
- Contenido del kit de sujeción de la TV:
- 4 pernos M4*12 mm
- 4 pernos M6*12 mm
- 4 pernos M8*12 mm
- 4 arandelas M6
- 4 pernos M6*20 mm
- 4 pernos M8*20 mm
- 4 arandelas M6
- 4 separadores de 10 mm
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Serie TVM 1210: |
Serie TVM 1410/1610: |
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No necesitas todas las piezas de sujeción para montar tu TV. ¡Guarda el resto para más tarde o para otro uso!
¿Tienes tus herramientas listas?
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No empieces sin todas las herramientas necesarias:
- Destornillador de estrella largo
- Taladro
- Broca de 8 mm o 5/16" para hormigón/ladrillo (solo para paredes de hormigón/ladrillo)
- Broca de 4 mm o 5/32" para madera (solo para paredes con montantes de madera)
- Buscador de vigas (únicamente para paredes con montantes de madera)
- Llave de tubo n.º 10
- Lápiz
Ten precaución
- ¿A quién le importa parecer guay? Ponte siempre el equipo de protección personal:
- Protección ocular
- Protección auditiva
- Zapatos de seguridad
Levantar el TV es un trabajo para dos personas. ¡No seas imprudente!
Herramientas adicionales
Preparados... listos... ¡a instalar!
Paso 1: Unir las tiras al televisor
- Coloca el TV con cuidado sobre una superficie blanda, limpia y sin obstáculos.
- Atornilla las tiras Ⓒ a la TV con los pernos Ⓔ. Asegúrate que las tiras Ⓒ estén a la misma altura y no sobresalgan. En caso de que las tiras encajen a distintas alturas, colócalas lo más bajo posible en el televisor o elige la ubicación que te resulte más cómoda para acceder a tus puertos para cables.
- Ajusta el ángulo de inclinación si es necesario. Tira del cierre que bloquea el soporte de inclinación en su lugar. Coloca el soporte en la ranura de 0°, 5°, 10° o 15° y empuja el cierre hasta su posición. Solo se puede ajustar el ángulo de inclinación cuando el televisor no está en la pared.
¿Te falta algún perno? ¿O necesitas otros diferentes? El servicial equipo de Atención al cliente de Vogel’s está esperando para echarte una mano y ayudarte: vogels.com/contacto
Consulta el manual del usuario del TV para elegir el tamaño adecuado de los pernos. Comprueba que los pernos y las arandelas estén colocados correctamente. Utiliza separadores si es necesario.
Paso 2: Fijar el soporte a la pared
¿Conoces bien tus paredes? Los materiales de los que están hechas importan más de lo que crees...
¡Aún no perfores! Prueba nuestra aplicación gratuita DrillRight™ para encontrar la altura correcta y marcar el primer agujero de forma fácil.
- Encuentra el lugar perfecto para perforar con nuestra aplicación DrillRight™ y la plantilla de perforación incluida.
- Haz los agujeros.
¿A qué profundidad perforas? Comprueba si todo el tornillo (excepto la cabeza) encaja en el orificio antes de colocar los tacos. Esto evita que las cosas se rompan. Aspira el agujero después de taladrar.
- Fija el soporte Ⓐ a la pared con los tornillos Ⓗ, las arandelas Ⓙ y los tacos Ⓘ. Usa el nivel de burbuja para nivelar el soporte de pared.
Lubrica los tornillos para atornillarlos fácilmente.
Las series TVM 1200 y TVM 1210 no son aptas para el montaje en paredes de montantes de madera, sin material de montaje especial. Solicita más información a tu instalador, proveedor especializado o al equipo de Atención al cliente de Vogel’s en www.vogels.com/contacto.
- ¡No te limites a adivinar! Usa siempre un buscador de vigas para determinar su posición.
- Encuentra el punto perfecto para taladrar mediante la colocación de al menos 2 orificios marcados en la plantilla de perforación centrados horizontalmente en un montante.
¡No destruyas tus cosas! El soporte de pared siempre debe estar sujeto a las vigas.
- Ahora viene la parte divertida... taladrar los agujeros.
- Fija el soporte de pared Ⓐ a los montantes de madera con los tornillos Ⓗ y las arandelas Ⓙ. Usa el nivel de burbuja para nivelar el soporte de pared.
Lubrica los tornillos para atornillarlos fácilmente.
Si la pared es un poco especial (por ejemplo, ladrillos huecos, paredes de montantes metálicos, paneles de madera o pladur), visita la página de información sobre los distintos tipos de pared.
Si no estás seguro, no te preocupes. Pregunta a tu instalador, a tu proveedor especializado o al equipo de Atención al cliente de Vogel’s en www.vogels.com/contacto.
Paso 3: Fijar la TV al soporte de pared
- Levanta con cuidado el televisor y fíjalo al soporte de pared Ⓐ. ¿La parte inferior del TV toca la pared antes de poder montarlo? (Esto podría ocurrir si tienes un TV grande o muy plano o si los orificios del TV están colocados altos). Intenta instalar las tiras con un ángulo de inclinación menor. También puedes añadir los separadores suministrados entre las tiras y el TV.
¿Tienes problemas para llegar a la placa de pared debido a un televisor grande? Marca la ubicación horizontal y vertical de la placa en la pared con cinta de carrocero. En caso necesario, marca también con cuidado la altura de los ganchos en los laterales del TV.
Levantar el TV es un trabajo para dos personas. ¡No seas imprudente!
¡Trabajo hecho! ¡Disfruta viendo la TV!
Características útiles
¿Lío de cables? ¿Necesitas ayuda sobre cómo ocultar y guiar los cables o cómo colocar otros accesorios del televisor? ¡Echa un vistazo a nuestra página web vogels.com!
Retirar el televisor
- Retira el TV y ponlo en un lugar seguro.
De nuevo, recuerda que levantar el televisor es un trabajo para dos personas. Busca ayuda siempre.
¿Tienes dudas? ¿No estás seguro? ¿Te estás volviendo loco?
Hay mucha ayuda esperándote en línea:
Solución de problemas sencilla
¿Encontraste un problema que no puedes arreglar? Que no cunda el pánico... ¡Prueba esto!
Problema
Causa
Solución
Problema
«¡No tengo los tornillos adecuados para mi TV!»
Causa
El mundo de la tecnología de la televisión siempre está cambiando. A veces puede ser difícil estar al día. Por lo tanto, podría darse el caso de que el tamaño correcto de los tornillos no esté incluido... ¡eres demasiado moderno!
Solución
Solicita a Atención al cliente de Vogel’s un kit de servicio, y te enviaremos todo lo que necesites. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
Problema
«Tengo un montón de tornillos sobrantes, ¿hay algún problema?»
Causa
¡No, lo hiciste muy bien! Solo necesitas 4 pernos para instalar el soporte de tu TV. Debido a la gran variedad de televisores, hemos incluido los tamaños más comunes para los TV más vendidos.
Solución
No tires los otros pernos, ¡guárdalos!
Puedes utilizarlos para otro TV cuando compres uno nuevo o utilizarlos en otro lugar.
Problema
«¡Mis tornillos de pared se han roto!»
Causa
Puede que no estés perforando lo suficientemente profundo... o que tu taladro no esté bien afilado de modo que el agujero sea demasiado estrecho y el tornillo se atasque.
Solución
Usa otro orificio en la placa de la pared para fijar el soporte a la pared. Asegúrate de usar un taladro afilado del tamaño correcto. Aspira el agujero después de taladrar. Comprueba si todo el tornillo (excepto la cabeza) encaja en el orificio antes de colocar los tacos.
Preguntas frecuentes
«¿Dónde puedo pedir los tornillos o pernos adecuados para mi TV (un kit de servicio)?»
Para cualquier cosa que necesites, simplemente contacta con tu distribuidor local de Vogel’s o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
«¿Dónde puedo encontrar vídeos de instalación?»
Haz clic o toca el botón de la primera página de este manual. El vídeo de instalación se puede encontrar en la página de tu producto en nuestra página web. También se puede encontrar en nuestro canal de YouTube: www.youtube.com/c/VogelsForSure
«¿Y si necesito piezas de repuesto?»
Si necesitas una pieza de repuesto, ponte en contacto con tu distribuidor local o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
«¿Dónde puedo encontrar la plantilla de perforación?»
La plantilla de perforación está impresa en la tarjeta con incrustación de la caja. Puedes cortarla para mayor comodidad.
«¿A qué altura debo colgar mi televisor?»
El centro del televisor debería estar a la altura de los ojos mientras estás sentado. Descarga y usa la aplicación gratuita DrillRight™ para determinar la altura del TV y marcar el primer orificio.
«¿A qué altura debo colgar mi televisor en caso de un montaje inclinado?»
Cuando se utiliza un soporte de pared con función de inclinación, el televisor puede montarse por encima del nivel de los ojos.
«¿Qué pernos o tornillos debo usar?»
Vogel's ofrece un kit de montaje completo con todos los materiales incluidos en la caja, tanto para el TV como para la pared. ¿Te faltan los tornillos o pernos adecuados para tu TV? Ponte en contacto con tu distribuidor local de Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.
«¿Por qué usar tacos Fischer©?»
El taco DuoPower de Fischer© está considerado como el mejor taco estándar. ¡No te conformes con menos!
«¿Qué es VESA?»
VESA es un patrón estándar de agujeros de colocación para soportes que se halla en la parte posterior de un televisor y que permite que muchos soportes de televisión estándar se ajusten fácilmente a tu televisor.
¡Respetemos el medio ambiente!
Nos preocupamos por el planeta. Si vas a deshacerte del embalaje o del propio soporte de televisión, consulta las normas locales para conocer las mejores opciones de eliminación de residuos que tienes cerca. Para obtener información sobre los materiales utilizados en los embalajes, visita www.vogels.com/recycle. ¡Reciclar es importante!
Garantía
¡Gracias de nuevo por elegir Vogel’s! La durabilidad es primordial cuando desarrollamos y fabricamos nuestros productos.
Si tu producto no funciona adecuadamente debido a fallos en los materiales o defectos de fabricación, nos encargamos de la reparación sin coste alguno o sustituimos el producto, a nuestro criterio.
Si tienes algún problema con nuestro producto o quieres saber si la garantía está vigente, sigue estos pasos:
- Rellena el formulario de contacto o envía un correo a nuestro equipo de atención al consumidor. Preferiblemente, añade una foto.
- En un plazo de 2 días laborables, nuestro distribuidor local de Vogel's se pondrá en contacto contigo.
- Si haces uso de la garantía, deberás enviarnos el producto, junto con el documento original de compra (factura, comprobante de venta o recibo de caja). El documento de compra debe mostrar claramente el nombre del proveedor y la fecha de compra. Se te informará de la dirección específica de devolución y del procedimiento posterior.
- Si el producto no se ha instalado o utilizado de acuerdo con las instrucciones de uso.
- En su caso, si no se han perforado correctamente los orificios en la pared de acuerdo con las instrucciones de instalación de Vogel's para el tipo de pared aplicable.
- Si el producto ha sido alterado o reparado por alguien que no sea Vogel’s.
- Si un fallo se debe a causas externas (no del producto) como, por ejemplo, rayos, agua, fuego, rozaduras, exposición a temperaturas extremas, circunstancias meteorológicas, disolventes o ácidos, uso incorrecto o negligencia.
- Si el producto se utiliza para un equipo diferente al que se menciona en el embalaje.
La garantía de Vogel’s vencerá en los siguientes casos:
¿Tienes alguna otra pregunta? Por favor, pregúntanos a través de nuestro formulario de contacto en nuestra web.
Vogel’s Products BV - Hondsruglaan 93 - 5628 DB Eindhoven - Países Bajos
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