TVM 1220 系列
TVM 1240 系列
附加工具
完整安装指南
本安装指南可让您轻松迅速地将电视安全地装到墙壁上
准备工作
......感谢您选择沃格尔 (Vogel’s)。这是明智的选择。
阅读本手册，这也是一种明智之选！阅读本手册，了解如何安全和高效地安装，以及如何使用新型壁挂式支架。
注意安全
警告
在安装和使用本产品前，务必认真阅读本安全说明。
严格要求遵守本说明。安装和/或组装不当可能会使您、您的电视和您的家人面临重大风险。
- Vogel's建议本产品应交由合格的专业人员进行安装和/或组装。
- Vogel's 对由于不正确安装造成的任何人身伤害和/或产品损坏概不负责。
- 请查阅您的电视手册，确保电视的重量和尺寸不超过为本产品指定的最大重量和尺寸，还要确保使用的电视安装螺栓的长度和直径都合适。请注意：在安装任何一台电视时，并非要用到所有的电视安装配件。
- 墙面安装配件仅适用于由实心砖、实心混凝土或实木柱构成的墙面。
- 覆盖墙壁的任何材料不得超过 3 毫米/ 0.12 英寸。
- 如需在空心砖、木板或石膏板等其它材料制作的墙面上进行安装，请咨询您的安装商和/或专业供应商。
- 使用干燥的无绒布清洁产品。不要使用洗涤剂或其他溶剂清洁本产品。
- 本产品的维修只能由合格且获得相关证书的人员进行。只允许使用原始备件。使用其他部件将导致保修无效，并可能导致伤害。
- 不允许对本产品进行更改，也不允许进行任何技术修改。这将导致保修无效，并可能导致伤害。
- 务必将本产品存放在干燥和安全的地方，温度在 -10°C 和 +50°C 之间。
- 搬运本产品时要小心。
- 如运输时间较长或较长时间不使用本产品，请将本产品重新包装。
- 要两个人才能搬动电视机。不要鲁莽行事！
包装盒里有什么？
- 包装盒里缺少什么？确保以下所有物品都在包装盒内：
- 壁挂式支架
- 转接器
- 安全说明
- 用于将转接器固定在电视机上的螺栓（见下文)
- 垫片
- 垫圈（直径 18 mm）
- 螺钉
- 插口 (fischer© DuoPower)
- 垫圈（直径 22 mm）
- 保护套
- 电缆扎带
- 电缆扎带夹
- 水平仪
- 拇指螺母
- 电视紧固件套件：
- 4x M4*12mm 螺栓
- 4x M6*12mm 螺栓
- 4x M8*12mm 螺栓
- 4x M6 垫圈
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安装电视时，并不是所有紧固件都要用到。将剩下用不到的紧固件存放好，以备日后使用，或将其另作他用！
准备好工具了吗？
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请准备好以下必要工具，再开始安装：
- 十字头螺丝刀
- 钻孔机
- 8 mm 或 5/16" 混凝土/砖墙钻孔机（只适用于混凝土/砖制墙面）
- 4 mm 或 5/32” 木制墙钻孔机（只适用于有木墙骨的墙壁)
- 螺柱探测器（可选）
- 13 号套筒扳手
- 铅笔
- M4（4 mm）艾伦内六角扳手
注意安全
- 不要耍酷请务必穿戴以下个人防护设备：
- 护目用具
- 护耳用具
- 安全鞋
要两个人才能搬动电视机。不要鲁莽行事！
附加工具
准备好了......开始安装吧！
第 1 步：将转接器固定到电视机
- 将电视机小心地放在柔软干净，不要有任何障碍物的表面上。
- 在电视机上用螺栓Ⓔ 和垫圈Ⓖ将转接器Ⓑ拧上。
是否缺少螺栓？或需要其它规格的螺栓？Vogel’s 客服随时为您服务：vogels.com/contact
从您电视机的用户手册中找出正确的螺栓尺寸。确保螺栓和垫圈位置正确。必要时使用垫片。
第 2 步：将壁挂式支架固定到墙上
您对您的墙壁了解多少？它们由什么构成比您想的更重要......
不要钻孔！试试我们免费提供的DrillRight™ AR 应用程序，可轻松确定适当的高度，并标记出第一个孔。
- 借助DrillRight™ AR 应用程序以及随附的钻孔模板，确定最佳的钻孔位置。
- 钻孔。
钻孔深度？检查螺钉（注意不是插口！）的长度， 以确定适当的深度，以避免破坏物品。
- 使用螺钉Ⓗ、垫圈 Ⓙ和插口Ⓘ将壁挂式支架Ⓐ固定到墙上。使用水平仪 调平壁挂式支架。
润滑螺钉，以方便拧入。
- 放上保护套Ⓚ。
不要钻孔！试试我们免费提供的DrillRight™ AR 应用程序，可轻松确定适当的高度，并标记出第一个孔。
- 不要仅靠猜测！请务必使用螺柱探测器确定螺柱的位置。
- 借助DrillRight™ AR 应用程序以及随附的钻孔模板，确定最佳的钻孔位置。
不要毁坏您的物品！壁挂式支架必须固定到螺柱上。
- 现在来到有趣的一步......钻孔。
- 使用螺钉 Ⓗ和垫圈Ⓙ将壁挂式支架Ⓐ固定到木制墙上。使用水平仪 调平壁挂式支架。
润滑螺钉，以方便拧入。
- 放上保护套Ⓚ。
如果您的墙壁有点特别，比如说，是由空心砖、金属螺柱墙、木板或石膏板构成的，或者你就是不太确定墙壁是什么类型，不要担心！访问www.vogels.com/contact，咨询您的安装商、专业供应商或 Vogel’s 客服人员，问题即可解决。
第 3 步：将电视固定到壁挂式支架上
- 小心地搬动电视机，将其固定到壁挂式支架Ⓐ上。
- 用拇指螺母Ⓟ将转接器Ⓑ固定到壁挂式支架Ⓐ上。使用水平仪确保电视机已放平。
要两个人才能搬动电视机。不要鲁莽行事！
现在，安装已完成！可以看电视了！
提供一些方便的功能
电缆绞在一起，很乱？如您需要了解如何隐藏和梳理电缆或如何放置其它电视机配件，请访问我们的网站vogels.com！
倾斜以避免反射
- 用 4 mm 艾伦内六角扳手松开两侧的两个螺栓；不要将其完全取下。
- 调节倾斜角。
- 再次拧紧两侧的两个螺栓。
要小心。要两个人才能完成！
梳理电缆
- 使用小夹子Ⓝ将电缆扎带 Ⓜ放在支臂上。
- 先拧紧扎带。
- 将电缆放入扎带，然后系好。
取下电视机
- 取下拇指螺母Ⓟ。
- 取下电视机，将其放在安全的地方。
再次说明，要两个人才能搬动电视机。务必找人帮助。
很迷惑？不确定？要抓狂？
您可以访问以下网站获取帮助：
简单故障排除
遇到您无法处理的问题？不要慌张......试试这些！
问题
原因
解决方案
问题
“壁挂式支架支臂上有污渍”
原因
这些污渍是由包装盒里面的纸浆造成的。我们决定在包装材料中减少塑料的用量，因此产品周围不会再放置塑料袋，这样产品上就不会沾上一些纸屑。因此，可能会出现这些污渍。
解决方案
污渍可以用一块布轻松擦除。
问题
“不管怎样移动/转动，电视机仍然不在水平线上“
原因
当您用手调平电视机并旋紧拇指螺母时，拇指螺母可能不太紧，因此电视机无法保持在水平线上。
解决方案
使用水平仪调平电视机，使用 4 mm 艾伦内六角扳手（而不是用手)彻底拧紧拇指螺母。
问题
”这些螺栓的规格不适用于我的电视机！“
原因
电视技术日新月异 -- 有时候很难跟上。因此，包装盒中可能没有适当规格的螺栓......这说明您的电视机太先进了！
解决方案
碰上这种情况，向 Vogel’s 客服人员要一个维修包就好了，您需要的所有东西，我们都可以发送给您。单击此处联系 Vogel’s 客服。
问题
”我剩下很多螺栓，这正常吗？“
原因
正常，您做得很好！将支架安装到电视机上，只需要四个螺栓就可以搞定。由于电视类型不同，我们提供了适用于热销电视机的常用规格。
解决方案
不要把剩余的螺栓丢掉，把它们留着！
在您买了新电视机时，可以用到，另外也可以将它们作为他用。
问题
“我墙上的螺钉断了！”
原因
可能是因为您钻孔深度不够......或者是因为您的钻孔机不太锋利，钻的孔太窄了，螺钉被卡在里面了。
解决方案
使用壁板上的另一个孔将壁挂式支架安装到墙上。确保您用的是适当规格的锋利钻孔机。根据螺钉的规格来确定打孔的深度。
常见问题
“如何获得适当的电视机螺栓（维修包）？”
无论您需要什么，您只需联系本地 Vogel's 经销商或 Vogel's 就好了。单击此处联系 Vogel’s 客服。
“安装视频在哪儿?"
单击或点击本手册首页上的按钮。安装视频在我们网站的产品页面。您还可以访问以下 YouTube 网站：www.youtube.com/c/VogelsForSure，观看安装视频。
“如何获取备件？”
如果您需要备件，请联系本地 Vogel’s 经销商或 Vogel’s。单击此处联系 Vogel’s 客服。
”钻孔模板在哪儿？“
钻孔模板印在包装盒中的嵌卡上。为方便起见，你可以把它剪下来。
”我需要把电视挂多高？“
理想位置是：当你坐着的时候，电视的中心应该和眼睛处于水平位置。下载并使用免费的DrillRight™ AR 应用程序确定电视机的高度并标记好第一个孔位。
”如果是倾斜式支架，我需要把电视机挂多高？“
如果使用可倾斜壁挂式支架，电视机应安装在眼睛水平位置上方。
”我需要使用哪些螺栓或螺钉？“
Vogel's 提供一个完整装配包，盒子中包含适用于您的电视机和墙壁的所有安装材料。您没有与您电视机相匹配的螺栓？请联系本地 Vogel's 经销商。单击此处联系 Vogel’s 客服。
”为何要使用 Fischer© 插口？“
Fischer© DuoPower 插口公认为插口产品中最为标准的。不要停止追求品质！
”什么是 VESA？“
VESA 为电视机背面上安装孔位的标准模式，可轻松将多款标准电视支架安装到您的电视机上。
追求环保！
我们关心我们赖以生存的这个星球。如果您想要处理包装材料或者电视机支架本身，请联系我们本地的回收处，或联系您所在国家/地区的市政处。回收很重要！
保证
再次感谢您选择 Vogel’s！耐用性是我们产品开发和生产的重中之重。
如果您的产品是由于材料故障或制造缺陷而无法正常运行，我们将免费维修或给您更换。
如果您对我们的产品有任何意见或建议，或者想知道保修是否适用，请：
- 填写联系表格或邮寄到我们的消费者服务团队。最好能添加一张图片。
- 我们当地的 Vogel 经销商将在 2 个工作日内与您联系。
- 启动保修程序后，产品以及原始购买单据（发票、销售单或现金收据）应一并退回。采购文件应清楚显示供应商的名称和购买日期。将会告知您具体的退货地址和下一步的程序。
- 如果产品未按照使用说明安装或使用；
- 未按照 Vogel 公司适用的墙体类型的安装说明正确钻孔（如适用）；
- 产品由 Vogel’s 以外的人员更改或维修；
- 如果故障是由于外部原因（除产品之外的因素），例如雷电、水害、火灾、擦伤、暴露在极端温度下、天气条件、溶剂或酸、不当使用或疏忽大意；
- 产品用于包装上或包装中所述设备之外的设备。
在以下情况下，Vogel’s 保修失效。
是否有其他问题？请使用我们的联系表格。请输入其他用！
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