Serie TVM 5440

Serie TVM 5640

Serie TVM 5840

 

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Guía de instalación completa

Todo lo que necesitas para poner tu TV de forma segura en la pared, en poco tiempo

Marca el primer agujero de perforación

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Descarga nuestra aplicación gratuita de RA DrillRight™ para encontrar la altura de montaje perfecta y marcar el primer agujero de la perforación.

Sin estrés. Mira y aprende, con nuestro práctico vídeo de instalación en línea.

Descárgate nuestra guía de instalación completa, que incluye las condiciones de la garantía. Todo lo que necesitas para colocar tu TV de forma segura en la pared, en un abrir y cerrar de ojos.

Marca el primer agujero de perforación

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Antes de empezar

... solo queríamos darte las gracias por elegir Vogel’s. Una elección inteligente.

Y ya estás tomando otra decisión inteligente: ¡leer el manual! Sigue leyendo para saber todo sobre una instalación segura, eficiente y sobre cómo usar tu nuevo soporte.

 

Ten cuidado

Advertencia

Lee siempre atentamente estas instrucciones de seguridad antes de instalar y utilizar este producto.

Es estrictamente necesario seguir estas instrucciones. Un montaje o una instalación incorrectos podrían suponer para ti y tu familia, o tu televisor, un riesgo considerable.

 

 

¿Qué hay en tu caja?

  • ¿Falta algo? Asegúrate de que tu paquete tiene todo:
    1. Soporte de pared
    1. Barras de interfaz
    1. Bandas de interfaz
    1. Instrucciones de seguridad
    1. Pernos para sujetar las tiras en la televisión (véase el contenido más abajo)
    1. Separadores
    1. Arandelas Ø 18 mm
    1. Tornillos
    1. Tacos (DuoPower de Fischer®)
    1. Arandelas Ø 26 mm
    1. Tapas
    1. Parches protectores para tu TV
    1. Dedos de cable
    1. Nivel de burbuja
    1. Pernos de interfaz
    1. Tapas de tiras

 

  • Contenido del kit de sujeción de la TV:
    • 4 tornillos M6*12 mm
    • 4 tornillos M6*25 mm
    • 4 tornillos M6*35 mm
    • 4 tornillos M8*12 mm
    • 4 tornillos M8*25 mm
    • 4 tornillos M8*45 mm
    • 4 arandelas M6
    • 4 separadores de 10 mm
    • 4 separadores de 5 mm

 

No necesitas todas las piezas de sujeción para montar tu TV. ¡Guarda el resto para más tarde o para otro uso!

 

¿Tienes tus herramientas listas?

  • No empieces sin todas las herramientas necesarias:

    • Destornillador de estrella
    • Taladro
    • Taladro de 10 mm o 25/64" para hormigón/ladrillo (solo para paredes de hormigón/ladrillo)
    • Taladro de 5 mm o 13/64" para hormigón/ladrillo (solo para paredes de hormigón/ladrillo)
    • Taladro de 5 mm o 13/64" para madera (solo para paredes de madera)
    • Buscador de vigas
    • Llave de tubo
    • Lápiz
    • Llave Allen M4 (4 mm)
 

Ten en cuenta tu seguridad

  • ¿A quién le importa parecer guay? Ponte siempre el equipo de protección personal:
    • Protección ocular
    • Protección auditiva
    • Zapatos de seguridad
 

Preparados... listos... ¡a instalar!

Paso 1: Unir las tiras al televisor

  1. Pon los parches protectores para TV Ⓛ en las bandas de interfaz Ⓒ.
  2. Coloca con cuidado la TV boca abajo, sobre una superficie limpia y sin obstáculos.
  3. Atornilla las bandas de interfaz Ⓒ al televisor con los tornillos Ⓔ. Asegúrate de que las bandas de interfaz Ⓒ estén a la misma altura y no sobresalgan.
  4. Afloja las barras de interfazⒷ.

¿Te falta algún perno? ¿O necesitas otros diferentes? El equipo de Atención al cliente de Vogel’s está esperando para echarte una mano y ayudarte: vogels.com/contacto

Comprueba que los pernos y los separadores estén colocados correctamente.

Consulta el manual de instrucciones de tu TV para tener el material de montaje correcto.

  1. Desliza las barras de interfaz Ⓑ a través de las bandas de interfaz Ⓒ.
  2. Aprieta las barras Ⓑ.
  3. Coloca las tapas de las bandas Ⓡ.
  4. Pon el tornillo de interfaz Ⓠ en la barra de interfaz superior No lo atornilles por completo todavía.
 

Paso 2: Fijar el soporte a la pared

¿Conoces bien tus paredes? Están hechas de más cosas de lo que crees...

 

Paso 3: Fijar la TV al soporte de pared

  1. Levanta con cuidado el TV y fíjalo al soporte de la interfaz en soporte de pared Ⓐ.
  2. Aprieta el tornillo de la interfaz superior y coloca el tornillo de la interfaz inferior.
  1. Guía los cables a través de las canalizaciones para cables de los brazos, colócalos en los brazos y deslízalos hasta una posición de bloqueo.
  2. Guía los cables con el sujetacables.
  1. Comprueba que el TV esté nivelado utilizando el nivel de burbuja.
  2. Cuando tengas la posición correcta, aprieta los tornillos.

 

¡Trabajo hecho! ¡Disfruta viendo la TV!

 

 

Características útiles

¿Lío de cables? ¿Necesitas ayuda sobre cómo ocultar y guiar los cables o cómo colocar otros accesorios del televisor? ¡Echa un vistazo a nuestra página web vogels.com!

 

 

Retirar el televisor

  1. Retira el perno de la interfaz inferior y afloja el perno de la interfaz superior.
  2. Desenchufa los cables del televisor.
  3. Retira el televisor del soporte de la interfaz y colócalo en un lugar seguro.

De nuevo, recuerda que levantar el televisor es un trabajo para dos personas. Busca ayuda siempre.

 

 

¡Dinos cómo te sientes!

Tu opinión importa más de lo que crees. Nos ayuda a hacer productos mejores y ayuda a otros clientes a tomar decisiones informadas.

Comparte tu opinión y regístrate para ganar productos Vogel’s.

Visita vogels.com/review para compartir tu opinión o leer los Términos y Condiciones.

 

¿Tienes dudas? ¿No estás seguro? ¿Te estás volviendo loco?

Puedes encontrar mucha información que te ayude en línea:

 

Una simple solución de problemas

¿Encontraste un problema que no puedes arreglar? Que no cunda el pánico... ¡prueba esto!

Problema

Causa

Solución

«Tengo un montón de tornillos sobrantes, ¿hay algún problema?»

¡No, lo hiciste muy bien! Solo necesitas 4 tornillos para instalar el soporte de tu TV. Debido a la gran variedad de televisores, hemos incluido los tamaños más comunes para los TV más vendidos.

No tires los otros tornillos, ¡guárdalos!

Puedes utilizarlos para otro TV cuando compres uno nuevo o utilizarlos en otro lugar.

«¡Mis tornillos de pared se han roto!»

Puede que no estés perforando lo suficientemente profundo... o que tu taladro no esté bien afilado de modo que el agujero sea demasiado estrecho y el tornillo se atasque.

Usa otro orificio en la placa de la pared para fijar el soporte a la pared. Asegúrate de usar un taladro afilado del tamaño correcto. Utiliza el tamaño del tornillo como indicación de la profundidad a perforar.

«¡La tapa está atascada!»

Si el espacio entre la pared y el soporte de pared es demasiado estrecho, puede ser difícil alcanzarla.

Empuja hacia abajo con un pequeño destornillador entre la pared y el soporte de la pared para liberar los mosquetones.

Problema

«¡No tengo los tornillos adecuados para mi TV!»

Causa

El mundo de la tecnología de la televisión siempre está cambiando. A veces puede ser difícil estar al día. Por lo tanto, podría darse el caso que el tamaño correcto de los tornillos no esté incluido... ¡eres demasiado moderno!

Solución

Solicita a Atención al cliente de Vogel’s un kit de servicio, y te enviaremos todo lo que necesites. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

Problema

«Tengo un montón de tornillos sobrantes, ¿hay algún problema?»

Causa

¡No, lo hiciste muy bien! Solo necesitas 4 tornillos para instalar el soporte de tu TV. Debido a la gran variedad de televisores, hemos incluido los tamaños más comunes para los TV más vendidos.

Solución

No tires los otros tornillos, ¡guárdalos!

Puedes utilizarlos para otro TV cuando compres uno nuevo o utilizarlos en otro lugar.

Problema

«¡Mis tornillos de pared se han roto!»

Causa

Puede que no estés perforando lo suficientemente profundo... o que tu taladro no esté bien afilado de modo que el agujero sea demasiado estrecho y el tornillo se atasque.

Solución

Usa otro orificio en la placa de la pared para fijar el soporte a la pared. Asegúrate de usar un taladro afilado del tamaño correcto. Utiliza el tamaño del tornillo como indicación de la profundidad a perforar.

Problema

«¡La tapa está atascada!»

Causa

Si el espacio entre la pared y el soporte de pared es demasiado estrecho, puede ser difícil alcanzarla.

Solución

Empuja hacia abajo con un pequeño destornillador entre la pared y el soporte de la pared para liberar los mosquetones.

 

Preguntas frecuentes

«¿Dónde puedo pedir los tornillos adecuados para mi TV (un kit de servicio)?»

Para cualquier cosa que necesites, simplemente contacta con tu distribuidor local de Vogel’s o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

«¿Dónde puedo encontrar vídeos de instalación?»

Haz clic o toca el botón de la primera página de este manual. El vídeo de instalación se puede encontrar en la página de tu producto en nuestra página web. También se puede encontrar en nuestro canal de YouTube: www.youtube.com/c/VogelsForSure

El vídeo de instalación se puede encontrar en la página de tu producto en nuestra página web. También se puede encontrar en nuestro canal de YouTube: www.youtube.com/c/
VogelsForSure

«¿Y si necesito piezas de repuesto?»

Si necesitas una pieza de repuesto, ponte en contacto con tu distribuidor local o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

«¿Dónde puedo encontrar la plantilla de perforación?»

La plantilla de perforación está impresa en la tarjeta con incrustación de la caja. Puedes cortarla según tu conveniencia.

«¿A qué altura debo colgar mi televisor?»

El centro del televisor debería estar a la altura de los ojos mientras estás sentado. Descarga y usa la aplicación gratuita de RA DrillRight™ para determinar la altura del televisor y para marcar el primer orificio.

«¿A qué altura debo colgar mi televisor en caso de un montaje inclinado?»

Cuando se utiliza un soporte de pared con función de inclinación, el televisor puede montarse por encima del nivel de los ojos.

«¿Qué pernos o tornillos debo usar?»

Vogel's ofrece un kit de montaje completo con todos los materiales incluidos en la caja, tanto para el TV como para la pared. ¿Te faltan los tornillos adecuados para tu TV? Ponte en contacto con tu distribuidor local de Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

«¿Por qué usar tacos Fischer©?»

El taco DuoPower de Fischer© está considerado como el mejor taco estándar. ¡No te conformes con menos!

«¿Qué es VESA?»

VESA es un patrón estándar de agujeros de colocación para soportes que se halla en la parte posterior de un televisor y que permite que muchos soportes de TV estándar se ajusten fácilmente a tu televisor.

«¿Dónde puedo pedir los tornillos adecuados para mi TV (un kit de servicio)?»

Para cualquier cosa que necesites, simplemente contacta con tu distribuidor local de Vogel’s o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

«¿Dónde puedo encontrar vídeos de instalación?»

El vídeo de instalación se puede encontrar en la página de tu producto en nuestra página web. También se puede encontrar en nuestro canal de YouTube: www.youtube.com/c/VogelsForSure

El vídeo de instalación se puede encontrar en la página de tu producto en nuestra página web. También se puede encontrar en nuestro canal de YouTube: www.youtube.com/c/
VogelsForSure

«¿Y si necesito piezas de repuesto?»

Si necesitas una pieza de repuesto, ponte en contacto con tu distribuidor local o con Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

«¿Dónde puedo encontrar la plantilla de perforación?»

La plantilla de perforación está impresa en la tarjeta con incrustación de la caja. Puedes cortarla según tu conveniencia.

«¿A qué altura debo colgar mi televisor?»

El centro del televisor debería estar a la altura de los ojos mientras estás sentado. Descarga y usa la aplicación gratuita de RA DrillRight™ para determinar la altura del televisor y para marcar el primer orificio.

«¿A qué altura debo colgar mi televisor en caso de un montaje inclinado?»

Cuando se utiliza un soporte de pared con función de inclinación, el televisor puede montarse por encima del nivel de los ojos.

«¿Qué pernos o tornillos debo usar?»

Vogel's ofrece un kit de montaje completo con todos los materiales incluidos en la caja, tanto para el TV como para la pared. ¿Te faltan los tornillos adecuados para tu TV? Ponte en contacto con tu distribuidor local de Vogel’s. Haz clic aquí para contactar con Atención al cliente de Vogel’s.

«¿Por qué usar tacos Fischer©?»

El taco DuoPower de Fischer© está considerado como el mejor taco estándar. ¡No te conformes con menos!

«¿Qué es VESA?»

VESA es un patrón estándar de agujeros de colocación para soportes que se halla en la parte posterior de un televisor y que permite que muchos soportes de TV estándar se ajusten fácilmente a tu televisor.

 

¡Seamos respetuosos con el medio ambiente!

Nos preocupamos por el planeta. Si te vas a deshacer del embalaje o del propio soporte del televisor, visita tu centro de reciclaje local o ponte en contacto con tu oficina municipal. El reciclaje es importante.

 

 

Garantía

¡Gracias de nuevo por elegir Vogel’s! Al igual que todos los productos que hacemos, tu nueva compra está hecha de materiales duraderos y se basa en un diseño meticuloso. Por eso Vogel’s te da una garantía de 15 años por defectos en los materiales y la fabricación.

  1. Vogel’s garantiza que si durante el periodo de garantía de un producto se producen fallos por defectos de fabricación o materiales, reparará o, en su caso, sustituirá el producto, a su discreción, de forma gratuita. Queda expresamente excluida la garantía por el desgaste normal.
  2. Si se hace uso de la garantía, el producto debe enviarse a Vogel’s, junto con el documento original de compra (factura, comprobante de venta o recibo de caja). El documento de compra debe mostrar claramente el nombre del proveedor y la fecha de compra.
  3. La garantía de Vogel’s vencerá en los siguientes casos:
    • Si el producto no se ha perforado, instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones de uso.
    • Si el producto ha sido alterado o reparado por alguien que no sea Vogel’s.
    • Si un fallo se debe a causas externas (no del producto) como, por ejemplo, rayos, agua, fuego, rozaduras, exposición a temperaturas extremas, circunstancias meteorológicas, disolventes o ácidos, uso incorrecto o negligencia.
    • Si el producto se utiliza para un equipo diferente al que se menciona en el embalaje.